Возврат за такси

06.10.2024 17:54
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Здравствуйте, хочу поблагодарить Т-банк за то,что мне вернули деньги за двойную оплату за Яндекс такси. Мне всегда списывали одним платежем,а тут я случайно обнаружила,что у меня две суммы списали. Я позвонила в Т-банк и на следующий день мне вернули деньги. Спасибо огромное! Всегда верила,что это надёжный клиентоориентированный банк!❤️❤️❤️
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-13T12:28:06+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-08T14:47:30+03:00
Здравствуйте. Приятно слышать, что смогли быстро вернуть деньги. Прилагаем все усилия для оперативной и качественной поддержки. Спасибо, что цените это 💛 Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 449
отзыва
68 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Я написала в чат 06.10.2024 в 21:54, мне ответила Ирина. У меня возник вопрос о начислении повышенного кэшбэка за выбранную категорию "10% Город", поскольку на кануне заправила... Читать полностью

06.10.2024

Помощь

Оценка 5

Я оплатил услугу и в этот момент отключился автомат по выдаче воды,деньги ушли ,а воду не дали.и тогда я обратился в поддержку в мобильном приложении Т-Банка.Ответила мне Марина и... Читать полностью

06.10.2024

Решаю ситуации быстро

Оценка 4

Отличный банк! У меня недавно возникла проблема с банкоматом: когда я пополняла счёт, деньги застряли. Мне сразу же поступил звонок от банка, и оператор оперативно ответил и... Читать полностью

06.10.2024

Помогли получить бонус за друга

Оценка 5

2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не... Читать полностью

06.10.2024

Банк оспорил операцию и вернул деньги

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки "Т-Банка" за проделанную работу. Произошла у меня непонятная ситуация со списанием денег с карты. В начале года оформил пробную... Читать полностью

06.10.2024

Отличная клиентоориентированность

Оценка 5

Обратилась 6.10.24 в 10:35 по поводу того, что совершила операцию в доставке еды, но забыла выбрать ежемесячную категорию кешбека по ней, и недополучила определенной суммы, что... Читать полностью

06.10.2024

Помогли с отключением подписки премиум и подключением подписки про

Оценка 5

Пользовалась премиумом, поскольку банк предоставлял его в подарок, но преимущества были не нужны, достаточно было подписки про. 06.10.2024 в 01:09 была списана оплата за премиум... Читать полностью

06.10.2024