Обратилась в чат 6.10 в 20:10
Вопрос по поводу зачисления выполненого задания для начисления ЭкстраБонуса, т.к. само приложение показывало невыполнение задания.
Сначала ответил бот, но буквально через минуту мне уже ответил Специалист банка А-а Елизавета и моментально решила вопрос.
Имея опыт общения в чатах других банков, заранее была готова к долгому решению вопроса, но здесь меня порадовала быстрота взятия вопроса в работу и его моментальное решение.
Благодарю! Так держать)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке
12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и...
Оперативное решение с начислением кэшбэка
Хотела бы поблагодарить конкретно сотрудника совкомбанка О-а Максима за оперативное решение проблемы начисления кэшбэк, у меня было задание по выполнению экстрабонуса на карте...
Хорошая работа
Здравствуйте, я обратилась сегодня - 06 октября 2024 в 20:32 в чат банка Совкомбанк с вопросом о стоимости подписки на опцию "Халва.Десятка". Я год назад оформила эту опцию за...
Помогли разобраться с применением карты
Добрый день. Обратился в чат Совкомбанка за разьяснением вопроса по карте Халва, которую получил 14 июня 2024 года, но незнал как выгоднее ее использовать. Очень много слышал, что...
Помогли списать комиссию
Хочу поблагодарить сотрудников чата Совкомбанка, которые смогли оперативно аннулировать платную подписку и убрали комиссию ее подключение. 14 июня 2024 года я оформил карту Халва...
Отлично помогли
Я-на Лия просто отличный специалист, хорошо помогла решила мой вопрос,об изменении даты платежа, корректно все объяснила,я осталась довольна. Спасибо огромное,что есть...
Быстро разъяснили про баллы в поддержке мобильного приложения
В воскресенье 29 сентября утром в чате мобильного приложения оператор поддержки (Ольга Г-ва) очень быстро откликнулась и обстоятельно разъяснила казавшиеся неочевидными вопросы про...