Один сервис по аренде самокатов списал деньги за подписку, предоставив только малую часть сервисов из неё из-за проблем на их стороне. Несколько раз обращался к ним в поддержку, проблему не решали. Обратился в чат Т-Банка сегодня в 17:10, отправил переписки, попросил оспорить операцию.
В 18:08 пришел ответ, Т-Банк вернули деньги за подписку на карту, видимо, из своих, в отличие от сервиса самокатов, который был готов удавиться за 99 рублей, а возможности подписки не предоставлять.
Надеюсь, что все таки 99 рублей у сервиса самокатов заберут, чтобы они одумались и пофиксили проблему с привелегиями. А Т-Банку респект и пятерка, скорость и лояльность впечатляет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Любимый банк
Хочу оставить отзыв о чат-поддержке и о банке в общем. Вопросы решаются оперативно, в течение 30 минут после написания в чат. Например, сегодня я обратилась, так как мне...
Выразить благодарность
01.10.24 г. обратился с просьбой начисления кэшбэка по дебетовой карте. Со мной связалась оператор София. Рассмотрев моё обращение, кэшбэк был начислен в ближайшее время. Хочу...
Помощь в решении вопроса
Я написала в час 02.10.2024 в 8:16, у меня возник вопрос по начислению кэшбэка за две операции. Ассистент поддержки за минуту решил один вопрос и перенаправил меня на сотрудника...
Хочу выразить благодарность команде Т-банка
20.09.2024 я обратилась в поддержку Т-банка за помощью решить мой вопрос, так как в интернет-заказе у меня произошла ошибка(заказ не приняли),а деньги с карты списали,да ещё и...
Оперативная работа службы поддержки
Обратилась в службу поддержки 02.10.2024г. с проблемой о неначислении кэшбэка. Для оперативности решения вопроса приложила скрины ранней переписки, где уточняла цсловия акции...
Оперативно вернули деньги за подписку, оформленную по ошибке
Однажды я звонил в техподдержку МТС, очень долго ждал, и за ожидание мне подарили промокод на бесплатный месяц пользования сервисом кион. Вообще я фильмы практически не смотрю...
Кешбэк и его переначисление
Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но...