Я написала в чат 06.10.2024 в 21:54, мне ответила Ирина. У меня возник вопрос о начислении повышенного кэшбэка за выбранную категорию "10% Город", поскольку на кануне заправила автомобиль через сервис "Топливо" в приложении Т-Банка. Я попросил специалиста проверить начислится ли мне кэшбэк за мою покупку, поскольку у меня были сомнения. В течении 10 минут получил компетентный ответ на свой вопрос. В ответном сообщении, специалист мне сообщил, что что бонус за покупку он мне начислил вручную и в ближайшую выписку он будет мне зачисле. О работе сотрудника у меня остались позитивные впечатления, всё чётко, корректно и по существ. Хочу выразить благодарность за оперативное решение моего вопроса. У Т-Банка как и прежд, всё на должном уровне, давно являюсь клиен этого банка и всем его советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат за такси
Здравствуйте, хочу поблагодарить Т-банк за то,что мне вернули деньги за двойную оплату за Яндекс такси. Мне всегда списывали одним платежем,а тут я случайно обнаружила,что у...
Помощь
Я оплатил услугу и в этот момент отключился автомат по выдаче воды,деньги ушли ,а воду не дали.и тогда я обратился в поддержку в мобильном приложении Т-Банка.Ответила мне Марина и...
Решаю ситуации быстро
Отличный банк! У меня недавно возникла проблема с банкоматом: когда я пополняла счёт, деньги застряли. Мне сразу же поступил звонок от банка, и оператор оперативно ответил и...
Помогли получить бонус за друга
2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не...
Банк оспорил операцию и вернул деньги
Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки "Т-Банка" за проделанную работу. Произошла у меня непонятная ситуация со списанием денег с карты. В начале года оформил пробную...
Отличная клиентоориентированность
Обратилась 6.10.24 в 10:35 по поводу того, что совершила операцию в доставке еды, но забыла выбрать ежемесячную категорию кешбека по ней, и недополучила определенной суммы, что...
Помогли с отключением подписки премиум и подключением подписки про
Пользовалась премиумом, поскольку банк предоставлял его в подарок, но преимущества были не нужны, достаточно было подписки про. 06.10.2024 в 01:09 была списана оплата за премиум...