МТС Премиум и оплата

06.10.2024 21:08
1048
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте

Хочу рассказать людям, которые будут спрашивать о подписке МТС Премиум, ее стоимости и дате оплаты. Обратился в чат банка 06.10.24. Подключился оператор Жанна и рассказала лишь о том, что скидок на подписку нет, за спрос не бьют в нос, к тому же я не сильно расстроился, так как есть возможность пользоваться подпиской 6 месяцев бесплатно. Также выяснилось, что вопросы о подписке задавать следует в приложении Мой МТС, куда я и обратился, там оператор Михаил также упомянул номер, куда я могу позвонить и все разузнать, но он уже ответил на мой вопрос. Спасибо Жанне и Михаилу. А пользователям скажу, чтобы имели ввиду, что касается подписки премиум, так это не к банку, а к оператору связи. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T12:07:03+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-07T09:03:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 783
отзывов
6 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о чат-поддержке МТС

Оценка 5

Всех приветствую. Обращалась в чат-поддержку, чтобы уточнить, где я могу выбрать категории для получения кешбэка на октябрь. Оператор Дмитрий ответил достаточно быстро, предоставил... Читать полностью

07.10.2024

Быстро помогли понять, какая карта актуальная для меня

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка с целью выяснить стоит ли мне оформлять пластик вместо виртуальной дебетовой, т.к. очень много рекламы ее видела. Перевели сразу на Милану, она без... Читать полностью

04.10.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Обратился в банк для доставки мне дебетовой карты 03.10.2024 , выбрал время доставки на 14.00 удивился с пунктуальности и вежливости сотдурника ЮлииЮлия помогла скачать приложение... Читать полностью

04.10.2024

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 3 октября обратилась в МТС банк для оформления дебетовой карты "Скидка везде", чтобы оплачивать маркет плейсы со скидкой. Сотрудник Екатерина рассказала про дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Узнал лимит по переводам и снятию наличных

Оценка 5

2 октября 2024 года в 2:41 я обратился в службу поддержки с вопросом о лимите моей карты. Мне ответил Сергей и оперативно предоставил мне всю необходимую информацию. Весь процесс... Читать полностью

02.10.2024

Оформление зарплатной карты и кредитной

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 01.10 на проспекте ленина. Меня приняла менеджер Екатерина. Очень приятная девушка.  Мы оформиои мне карту для заработной платы. Екатерина мне дала... Читать полностью

01.10.2024