На АВИТО продаю ненужную сувенирку ВТБ, доставшуюся мне с официального мероприятия, поскольку являюсь акционером банка. Имею право, продаю не только я.
Некто Сергей в сообщениях на Авито спросил меня, продаю ли я ее еще, после моего подтверждения сказал, что направит ко мне своего друга для покупки, спросил мой номер телефона (!). В итоге подъезжает этот "друг" и не представившись, не показав документы, лишь сказав, что он из СБ банка, назвав меня по имени-отчеству (отчество мог узнать из баз банка, на Авито этого нет), начал ДОПРАШИВАТЬ меня, откуда у меня эта сувенирка. Сказал, что якобы у них своровали какое-то количество этой продукции. Вопросы задавал детсадовские (откуда, когда получили, а точно ли вы инвестор ВТБ и т.п.), захотел полезть в сумку и посмотреть, что там у меня. Прошу ответить, действительно ли приезжал Ваш представитель, почему вопрос нельзя было решить по телефону, а также проверить мое "акционерство" и посещение мероприятия (я есть с списках), хотя для его посещения вообще не требовалось быть инвестором банка. При любом подозрении можно было сначала изучить ситуацию, и в случае какого-либо нарушения вызвать меня через официальные каналы. Это абсолютно неуважительное отношение к клиенту банка и акционеру, осталось мерзкое впечатление о встрече.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность консультанту
Я обратилась в службу поддержки банка ВТБ по вопросу условий миграции из банка Открытие в банк ВТБ. Интересовало, будет ли повышенный % на вновь открытый накопительный счёт после...
Быстро и качественно
Благодарю представителя банка Татьяну за помощь, табельный номер 70***85. Быстро решила мой вопрос и оформила договор на услугу Помощь на дорогах. Не очень понятно, почему в...
Благодарность
28 сентября 2024 года где-то в 13:00 посещал офис ВТБ по адресу г. Самара, ул. Воронежская, д. 5 с вопросом оформления доверенности на свой счет. Офис чистый, очередь была не...
Максимальная компетентность
Спасибо огромное Банку за компетентных и отзывчивых сотрудников! В наше время это уже редкость) Оператор Ирина 70****63 очень помогла разобраться в категориях кэшбэка, не знала где...
Будьте осторожны, не все услуги в пакете привилегия бесплатны
Добрый день! Только Банк ВТБ начал преоброжаться - ввели кешбек, значительно улучшили сервис по решению вопросов. Так вот поверил, что можно воспользоваться бесплатным услугами...
Кешбэк
В июле месяце подключила программу Кэшбэк и начала активно пользоваться картой данного банка. Каждый месяц выбирала категории, с которых хочу получать кешбэк. Но почему-то ни за...
Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов
Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет Мне в чате помогла Татьяна (70***58) Шикарный специалист, на все вопросы...