Мне потребовалось уточнение по реферальной программе Альфа-Карта с детской картой. Написала в онлайн чат 06 октября 2024 г. в 13:00 с вопросом возможно ли участвовать в акции за вознаграждение при уже имеющей на данный момент детскую карту. В чате тут же в 13:00 ответила сотрудник поддержки Оксана, она уточнила информацию, проверила наличие моих счетов и подробно пояснила, в каком случае можно участвовать в данной акции: у приглашенного друга не должно быть действующей дебетовой карты и текущего счета в течение 90 дней, а после закрытия счетов и по истечение срока 90 дней возможно участвовать в реферальной программе. Дополнительно по мой просьбе, проверила наличие подключенных платных услуг и сообщила информацию. Сотрудник чата Оксана вежливая и доброжелательная, оставила положительные эмоции. Консультация длилась 25 минут, ответы на все мои вопросы четкие, понятные и по существу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзывчивая поддержка
Здравствуйте, вчера мне нужно было снять большую сумму денег наличными, выбирал с какого банка будет это сделать выгоднее, написал в поддержку альфы 08.10.24 в 13:39 спросить...
Нежелательные звонки банка и их отмена
Добрый день, хотел рассказать о ситуациях когда банки одалевают звонками и предлагают различные услуги и кредиты.... 23.09.24 мне позвонили с Альфа банка , представились и связь...
Оперативная помощь от альфа банка
Сегодня (6 октября 2024 года 16:40) я обратился в техподдержку альфа банка с вопрос почему мне не приходят деньги за друга который оформил на меня продукт В это время...
Быстрая помощь и понятный ответ о кэшбеке
Совершаю покупки в магазинах, как по акциям, так и в обычных магазинах, но где начисляется кэшбек за покупки как отдельно так и за месяц. Информацию по этому вопросу спросил в...
Условия снятия наличных с кредитной карты
В октябре меня заинтересовали подробности того, как работает моя кредитная карта. Было непонятно, как кредитка работает со снятием наличных без процентов и комиссий. Хотелось...
Комиссия
06.10.2024 г в 13.06 я зашла в приложение Альфа банка и увидела ,что с меня сняли комиссию 30 руб .я сразу написала в онлайн чат ,чтобы мне объяснили ,за что с меня взяли комиссию...
Помощь
3 октября оплатил связь через альфа-банк, но деньги на счет оператора не пришли, сказали что не видят оплату. обратился в банк оператор Вероника проверила информацию и историю...