19 августа в 22:12 было списана сумма 149₽ за пакет услуг, я этого не заметил, также 5 октября в 22:24 было списано еще 30₽ я пошел писать обращение, вижу эти 149₽:)
подал обращение и буквально через пару минут мне вернули обе суммы. В целом по сравнению с другими, Альфа лояльный банк и очень дорожит своими клиентами.
Спасибо что вы есть, я не ошибся выбором банка ♥️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Доступно объяснили, где в приложении банка я могу оплатить услуги ЖКХ
Сегодня 2.10.2024 я решила узнать, могу ли я оплачивать платежки за ЖКХ через приложение Альфа Банка. В 14:12 я написала в чат мобильного приложения свой вопрос. В 14:15 в чат...
Проблема с дебетовой картой и ее решение
За пару дней до 27 сентября(встречи с представителем) мой выбор пал на премиальную карту Альфа-Only. В день когда я забирал карту представитель Никита, ответил на все мои вопросы...
Выгодный накопительный счёт
На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу...
Подсказали про лимит на снятия в этом месяце
В июне 2024 г. я могла снимать 100т.р. с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии и процентов. 02.10.24 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить, могу ли и сейчас...
Оперативное решение проблемы
12 мая 2024 года в 12:18 я как клиент банка обратился в чат с оператором Для решения вопроса. По пршествию месяца у меня образовался минусовый баланс по кэшбеку. Мой вопрос...
Условия обслуживания на премиальном тарифе
01.10.2024 г. обратилась в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить об условиях обслуживания на премиальном тарифе, а именно интересовало каким образом считаются остатки...