Альфа-Банк. Банк на 5 звëзд

07.10.2024 05:31
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня поговорим про Альфа-Банк. Как по мне - это самый лучший банк в России на данный момент. Бесплатное обслуживание, отсутствие комиссий, кэшбэк и приятная поддержка. Я решал множество вопросов в чат-боте, а также несколько раз пере выпускал свою карту, после того как его задевает банкомат. Новую карту получил за считанные минуты, а вопросы по поводу моих непришедших переводов хоть ит требовали времени больше, но все также решались

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T05:31:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна... Читать полностью

03.10.2024

Сделали перерасчет

Оценка 4

31 августа я совершила онлайн покупку в магазине перекресток. В акциях было сказано, что на покупки там начисляют 10% кешбэка. По итогу 9 сентября у меня был начислен только  1%. Я... Читать полностью

03.10.2024

Доступно объяснили, где в приложении банка я могу оплатить услуги ЖКХ

Оценка 5

Сегодня 2.10.2024 я решила узнать, могу ли я оплачивать платежки за ЖКХ через приложение Альфа Банка. В 14:12 я написала в чат мобильного приложения свой вопрос. В 14:15 в чат... Читать полностью

03.10.2024

Вежливый персонал

Оценка 5

Недавно начала планировать грядущий отпуск. Что стало более трудной задачей с множеством санкций то. Для экономии времени, своего и работников банка, обратилась 2.10.2024 в 17:05 в... Читать полностью

02.10.2024

Установка (замена) пин-кода онлайн

Оценка 5

2 октября я получил в чат-поддержи (приложение) консультацию по установки нового пин-кода на дебетовой картой, забыв старый код. Основную консультацию по этому вопросу проводила... Читать полностью

02.10.2024

Проблема с дебетовой картой и ее решение

Оценка 5

За пару дней до 27 сентября(встречи с представителем) мой выбор пал на премиальную карту Альфа-Only. В день когда я забирал карту представитель Никита, ответил на все мои вопросы... Читать полностью

02.10.2024

Онлайн чат банка

Оценка 5

1 Ноября во вторник я обратился в чат альфа банка с вопросами о альфа счёте. А именно спросил могу ли я использовать этот счёт, как копилку и когда я могу снимать от туда деньги... Читать полностью

02.10.2024