Добрый день.
07 октября 2024 года обратилась в отделение Альфа банка в г. Армавире, чтобы решить вопрос по списанию комиссий с моей кредитной карты.
При получении карты подключила услугу страховани, но мне она оказалась не нужна.
в течении 3х месяцев списывалась комиссия с карты. В отделении банка мне рассказали о данной услуге повторно, но было принято решение мною ее отключить.
сотрудники не только помогли ее отключить, но и вернуть комиссию за три месяца на счет моей карты.
Радует лояльное отношение к своим клиентам Альфа банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Оказывают помощь сразу
18 мая обратилась в онлайн чат, ответил оператор Камилла. Девушка сразу помоола в решении моего вопроса. Проблема заключалась в том, что когда оформили кредитную карту, ежегодно за...
Консультация по новой кредитной карте с суперкэшбэком
Решил вчера 02.10.24 в чате банка узнать, как оформить и получить кредитную карту "Целый год без процентов". От сотрудницы Алены узнал, что: карта "Год без %" с 1 октября не...
Помогли 50/50
02.10.2024 обратился в банк с тем что сняли за страховку 2700 руб , о которой по своей глупости не прочитал в договоре,а они не посчитали нужным сообщить.оператор страховку отменил...
Непонятная задолженность
23 августа 2024 года обратила внимание, что в приложении Альфа банка на моей кредитной карте отображается задолженность 2729 рублей 26 копеек, которую я на тот момент уже погасила...
Кредитная карта
30 сентября я задала в чате мобильного приложения вопрос по поводу тарифов по кредитной карте. Кредитный лимит у меня 100000 , но снимать можно только 50000 в месяц. с комиссией...
Кредитный лимит
20 июня 2024г в 13-23 обратилась в чат Альфа банка .На моей кредитной карте был установлен кредитный лимит 21000 рублей.И вдруг заметила,что он увеличился в разы!Наверное кого-то...
Решили вопрос о снятии комиссии
Воспользовался кредитной картой и увидел комиссию за страховку. Возмутился и написал в службу поддержки, вопрос был решён в течении пары часов - комиссию отменили и денежки вернули...