Благодарность от семьи

07.10.2024 11:22
363
Оценка
5
Отзыв проверен
  • Хотим выразить благодарность от нашей семьи сотрудникам ТКБ банка, офис которого находится в г.Хабаровске. 26 сентября 2024 года сотрудником операционного зала и сотрудником службы безопасности была предотвращена попытка мошенников заставить клиента банка снять свои сбережения и отдать им. Благодаря оперативным и профессиональным действиям, накопления нашей семьи были сохранены. С большой благодарностью Ш.М.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T22:14:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 22.10.2024 22:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2024-10-07T20:47:04+03:00
Уважаемый User-95799504107! Благодарим за обратную связь и время, уделенное написанию отзыва! Искренне рады, что взаимодействие с банком и сотрудниками оставило положительное впечатление. Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, а также послужит нам стимулом для дальнейшего успешного развития. С удовольствием передали Ваши слова благодарности сотрудникам офиса, а также руководству. Всегда рады видеть Вас снова! С уважением, Алина Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,62
средняя оценка
23%
решено проблем
169
отзыва
156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Возврат процентов по вкладу

Оценка 4

Добрый день.  Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на... Читать полностью

01.09.2023

Отделение на Ломоносовском - последний посетитель

Оценка 5

Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику Транскапиталбанка

Оценка 5

Обатился 01.06.2023 в офис ТКБ БАНК ПАО для открытия накопительного счёта. Ранее клиентом банка не являлся. Выражаю огромную признательность сотруднику ДО "Покровка" С-вой Людмиле... Читать полностью

02.06.2023