Прекрасное отношение к клиенту

07.10.2024 11:26
1216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл Накопительный Счёт с повышенным процентом по акции до 2-х месяцев в свой расчётный день и система автоматически засчитала этот день как один месяц. Написал о своей неприятности в службу поддержки вечером , а уже утром оператор Лидия сообщила мне, что все условия банком соблюдены, но в индивидуальном порядке подключим вам дополнительно 1 месяц повышенной ставки. Было очень приятно.
По накопительным счетам в Озоне всегда отличный процент!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T19:50:23+03:00
К сожалению, предоставленный скриншот не информативен. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот вашего диалога с оператором полностью, начиная с приветствия до его окончания. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-07T11:47:43+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вы отметили работу нашей поддержки. Продолжим развиваться во всех направлениях и радовать вас ещё очень долго. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,18
средняя оценка
21%
решено проблем
14 429
отзыва
14 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Озон. Появилось желание открыть счёт , самый выгодный процент оказался в Озон банке. сделал заявку на открытие счета, в удобное для... Читать полностью

07.10.2024

Оценка качества консультации

Оценка 5

Очень грамотная, чёткая,исчерпывающая консультация по поводу открытия Накопительного счёта в Озон банке. Специалист помог мне с определением наиболее выгодной даты открытия... Читать полностью

06.10.2024

Замечательное решение вопроса

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат Озона 2 октября 2024 года, с вопросом относительно моего вклада, а именно какой минимальный остаток необходим для получения капитализации в расчетном... Читать полностью

06.10.2024

Мудрое решение сложной ситуации

Оценка 5

Без всяких расспросов, чтоб найти к чему прицепиться и отказать мне, сотрудница Озон-банка Ольга довольно быстро прислала решение, которое меня приятно удивило, обрадовало! Вот... Читать полностью

06.10.2024

Оформление вкладов или накопительных счетов

Оценка 5

При оформлении первой карты был вопрос: в каком банке лучше оформить карту. Зная что озон надежный маркетплейс в целом, обратился к нему с банковскими услугами. И не прогадал... Читать полностью

06.10.2024

Вопрос решен оперативно

Оценка 5

4 октября 2024 года решила на выгодных условиях открыть накопительный счёт в банке. Но у банка существует три статуса счёта и только третий максимальный позволяет увеличить лимит... Читать полностью

05.10.2024

Добавили месяц с акционными 21% годовых

Оценка 5

Был в разных банках хотел карту получить, то одно то другое, то именную не дают в Альфе, да еще и программа по выдаче карт не работала в момент моего визита в отделения. В... Читать полностью

05.10.2024