Отличная консультация по продуктам банка

07.10.2024 15:04
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет и вот наконец-то решила открыть накопительный счет, так как банк предлагает очень выгодные условия. Я захотела узнать все условия его открытия и обратилась в чат приложения 07.10 2024 в 14-30, попросила уточнить, как будут начисляться проценты и в какой день лучше открыть счет. Почти сразу мне ответила оператор Екатерина. Она уточнила, какой счет я хотела бы открыть - с выплатой процентов на минимальный или ежедневный остаток, а также рассказала мне, что сейчас действуют очень выгодные условия. Меня интересовал счет на минимальный остаток. На него сейчас ставка 20% без дополнительных условий на 2 месяца, далее процент становится 4% без трат, либо 11%, если тратить на покупки 20 000 рублей. Еще я уточнила, в какой день лучше открыть счет, на что оператор посоветовала открыть его в последний день месяца, чтобы получать проценты с 1 числа. Далее меня интересовало, будут ли учитываться траты по карте в первые два месяца, на что Екатерина объяснила, что два месяца тратить ничего не нужно.

Очень хочу поблагодарить оператора Екатерину за подробный ответ на мой вопрос. Когда с тобой так подробно и вежливо общается оператор, и объясняет сложные вещи простыми слова, то у тебя появляется большая мотивация к открытию счета. Теперь я без сомнения открою накопительный счёт! Спасибо Банку и поддержке...

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-10T16:55:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
186 078
отзыва
175 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Классные кешбэки!

Оценка 5

Уже пару лет с этим банком сотрудничаю, нравятся реально выгодные и полезные кешбеки (особенно на Яндекс маркете). Условия по дебетовой карте классные тем, что бесплатные... Читать полностью

08.10.2024

Посещение офиса

Оценка 5

3 октября в 5 часов вечера, я посетила офис Альфа-банка по адресу ул. Республики 155А г. Тюмень, для консультации по другим продуктам. Встреча была организована быстро, и я не... Читать полностью

08.10.2024

Отличная поддержка в чате

Оценка 5

С повышением ключевой ставки, я задалась вопросом положить свои накопления под более высокий процент дохода на короткий срок в какой-нибудь банк. У альфа банка есть накопительный... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Здравствуйте! 02.10.2024 в 9:30 обратился в чат банка с вопросом по накопительному счету: у банка проходит акция с повышенной ставкой, было интересно, можно ли принять участие в... Читать полностью

07.10.2024

Хотела открыть вклад

Оценка 5

7 октября, около 15:30, в мобильном приложениии Альфа-банка, я решила уточнить информацию о продуктах, а конкретнее - счета и вклады. Я давно планировала открыть счет или вклад, но... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Долго откладывала деньги на покупку машины,но денежки просто лежали и мне хотелось как то приумножить свои накопления. Не могла решить открыть мне накопительный счёт или вклад... Читать полностью

07.10.2024

Помощь сотрудников и консультирование в открытии вклада

Оценка 5

Увидел уведомление что в Альфа банке есть предложение на ставку 20 процентов годовых по накопительному счета на первые 2 месяца, обратился в чат поддержку, где мне подробно... Читать полностью

07.10.2024