Быстрое решение возникающих вопросов

07.10.2024 15:16
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка уже несколько лет, удобно по всем параметрам-рассрочка на 10 месяцев в магазинах партнерах, кешбэки и постоянные акции и скидки, оперативная связь в чате и хороший процент на остаток собственных средств. 

Сегодня очередной раз обратилась с вопросом и оператор Глумова Диана ответила на все мои вопросы, все разъяснила.

Приложение работает быстро и понятно, качественный продукт банка, спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-07T15:40:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 538
отзыва
46 898
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнение деталей по поводу вклада

Оценка 5

как только завершились полгода вклада и снова встал вопрос о том, куда вложить деньги в онлайн-чате специалист учтиво осведомил о наличии осеннего максимума с халвой и о том, что... Читать полностью

02.10.2024

Помогли решить проблему с открытием вклада

Оценка 5

Хочу поблагодарить С-ву С. за решение вопроса. 2 октября 2024г я попыталась открыть вклад через мобильное приложение и ничего не получилось ( вклады до этого я открывала). В этот... Читать полностью

02.10.2024

Полезная информация по вкладам в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 02-го октября 2024 года, в 18:35 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы узнать, есть ли здесь вклад с более привлекательными условиями для тех, кто... Читать полностью

02.10.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день.  При открытии вклада появились вопросы по повышенной ставке, каким образом её можно получить. В-ко Виктория все доходчиво разъяснила, что необходимо сделать, чтобы... Читать полностью

02.10.2024

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Когда у меня закончился вклад в другом банке я решила доверить свои сбережения Совкомбанку, так как являясь клиентом и активным пользователем карты Халва увидела значительные... Читать полностью

02.10.2024

Вернули проценты за снятие наличных

Оценка 5

Хочу поделиться очень лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам. У меня случилось вот какая не простая ситуация. 16 сентября 2024 г. у меня закончился срок вклада и... Читать полностью

02.10.2024

Получил развёрнутую консультацию по вкладу

Оценка 5

В приложении банка увидел заманчивую рекламу новой ставки по вкладу 23% (на срок 3 года) и заинтересовался. 1-го октября в 15:45 обратился в чат за подробной консультацией. К... Читать полностью

02.10.2024