Хотела открыть вклад

07.10.2024 16:11
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 октября, около 15:30, в мобильном приложениии Альфа-банка, я решила уточнить информацию о продуктах, а конкретнее - счета и вклады. Я давно планировала открыть счет или вклад, но не совсем понимала разницы и отличия одного от другого. В чате с банком альфа-помощник смог по минимуму объяснить интересующую информацию: проценты на минимальный остаток за месяц, доходность по Альфа-счету. Это касаемо альфа-счета. По вкладам пояснили следующее: мне персонально помогли подобрать наиболее удобный вклад по моим запросам, пояснили о введении налогов на вклады.

Не все мои вопросы про Альфа-счет были по силам чату-помощнику, поэтому меня выручила сотрудник банка - Эльвира. Конкретно интересовало как начисляется процент по накопительному счету на минимальный остаток и когда он вычисляется.

Очень помогли, на днях буду открывать Альфа-счет. 5 из 5!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T18:06:17+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-12T07:39:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
186 078
отзыва
175 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Классные кешбэки!

Оценка 5

Уже пару лет с этим банком сотрудничаю, нравятся реально выгодные и полезные кешбеки (особенно на Яндекс маркете). Условия по дебетовой карте классные тем, что бесплатные... Читать полностью

08.10.2024

Посещение офиса

Оценка 5

3 октября в 5 часов вечера, я посетила офис Альфа-банка по адресу ул. Республики 155А г. Тюмень, для консультации по другим продуктам. Встреча была организована быстро, и я не... Читать полностью

08.10.2024

Отличная поддержка в чате

Оценка 5

С повышением ключевой ставки, я задалась вопросом положить свои накопления под более высокий процент дохода на короткий срок в какой-нибудь банк. У альфа банка есть накопительный... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Здравствуйте! 02.10.2024 в 9:30 обратился в чат банка с вопросом по накопительному счету: у банка проходит акция с повышенной ставкой, было интересно, можно ли принять участие в... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Долго откладывала деньги на покупку машины,но денежки просто лежали и мне хотелось как то приумножить свои накопления. Не могла решить открыть мне накопительный счёт или вклад... Читать полностью

07.10.2024

Отличная консультация по продуктам банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет и вот наконец-то решила открыть накопительный счет, так как банк предлагает очень выгодные условия. Я захотела узнать все условия его... Читать полностью

07.10.2024

Помощь сотрудников и консультирование в открытии вклада

Оценка 5

Увидел уведомление что в Альфа банке есть предложение на ставку 20 процентов годовых по накопительному счета на первые 2 месяца, обратился в чат поддержку, где мне подробно... Читать полностью

07.10.2024