Прекраснейший банк. Захотелось оформить дебетовую карту Альфа-Банка, и я вообще не прогадал.
Изначально я оформил карту онлайн, чтобы мне её доставили курьером, но я вспомнил, что у меня в городе есть отделение Альфа-Банка (тоже плюс, я живу в небольшом провинциальном городке, и даже здесь появился этот прекрасный банк с полноценным отделением). В общем, решил написать в поддержку, думал, что буду ждать очень долго, но нет, мне сразу же ответили в поддержке, услуги смены доставки на личное посещение отделения не было, но поддержка предложила мне несколько вариантов, думаю ладно, из этих вариантов выбрал отмену доставки, отменил. Посоветовали подойти в отделение и там забрать карту. Хорошо, пришёл в отделение и очень восхитился работой сотрудников, я не чувствовал себя напряженным или не в своей тарелке, мне очень понятливо обьяснили всю суть и ответили на все мои вопросы, я переоформил карту и мне выдали её сразу же, прошло всего 10 минут!
Оформление отделения тоже радует глаз, сотрудники очень доброжелательные, от них веет любовью к своей работе и своим клиентам. Никогда так быстро не решал свои вопросы.
Спасибо Альфа-Банк! 5+++
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кэшбэком
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю...
Переводы без комиссии
3 октября в 09:50 обращалась в чат Альфа-банка. Нужно было уточнить детали переводов в другие банки. Хотелось выбрать более выгодный вариант, без оплаты комиссии. Как хорошо, что...
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Сделали перерасчет
31 августа я совершила онлайн покупку в магазине перекресток. В акциях было сказано, что на покупки там начисляют 10% кешбэка. По итогу 9 сентября у меня был начислен только 1%. Я...
Доступно объяснили, где в приложении банка я могу оплатить услуги ЖКХ
Сегодня 2.10.2024 я решила узнать, могу ли я оплачивать платежки за ЖКХ через приложение Альфа Банка. В 14:12 я написала в чат мобильного приложения свой вопрос. В 14:15 в чат...
Спасибо Альфа-банку, быстро и качественно!
25.09.2024г в 14:34 с моего счета была снята сумма комиссии за перевод СБП в размере 42.25 руб. Я отправил обращение №А24100214867 02.10.2024г, в котором высказал своё недовольство...
быстрый ответ на обращение
очень быстрая реакция поддержки на обращения,что очень радует. 2 октября случайно заметила,что мне начали списывать деньги за обслуживание карты (хотя в условиях прописано...