Реквизиты

07.10.2024 17:53
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 06.10.2024 в 14:01 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банк. С вопросом, где я могу посмотреть реквизиты своего счета. Оператор Ксения ответила мне через минуту. Написала подробную инструкцию, как я могу в приложении найти свои реквизиты. После чего поинтересовалась, получилось ли у меня. Инструкция была настолько понятна, что я без труда смогла найти свои реквизиты. Благодар Альфа-банк, что любые мои вопросы быстро и понятно для меня решают! Очень нравится пользоваться услугами этого банка. Поддержка всегда 24/7. Это ценно. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T10:07:52+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-10T14:31:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
184 754
отзывов
175 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Помощь

Оценка 5

8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная доставка

Оценка 5

Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но... Читать полностью

08.10.2024

Акции в Альфа-банке

Оценка 5

Здравствуйте! Очень довольна Альфа-банком, пользуюсь его дебетовой картой не первый год. Альфа-банк часто проводит акционные дни на такси, фастфуд, заправку и другое, когда можно... Читать полностью

08.10.2024

Кешбек и другие сервисы

Оценка 5

Очень удобно, что сделали услугу "зарплата каждый день", мне как заралатному клиенту очень удобно иногда зайти и "перехватить" у банка до зарплаты денежку. Так же очень радуют... Читать полностью

08.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ПтаОбращалась 19.09.2024 г в канал чат-банка, возникли вопросы по детской карте-можно ли по номеру телефона ребёнка перевести деньги с другого банка на детскую карту по СБП. Мне... Читать полностью

08.10.2024

Непонятные списания

Оценка 5

Добрый день!  4 октября, я обратилась в офис "Альфа банка" по адресу ул. Газовиков 65  Я обнаружила, что на протяжение нескольких месяцев, у меня списывали 49₽ и 149₽ (каждый... Читать полностью

08.10.2024