Отзыв о чат-поддержке МТС

07.10.2024 17:56
974
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую. Обращалась в чат-поддержку, чтобы уточнить, где я могу выбрать категории для получения кешбэка на октябрь. Оператор Дмитрий ответил достаточно быстро, предоставил понятную и доступную информацию. Оказывается, что по кредитным картам кешбэк по умолчанию предоставляется на отдельные категории, меня это порадовало, категории тоже устроили. Понравилось то, что не нужно каждый месяц заходить и выбирать категории, все уже сделано за тебя. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-07T18:14:11+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы довольны условиями по карте. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом и выгодными продуктами.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 783
отзывов
6 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

МТС Премиум и оплата

Оценка 5

Здравствуйте Хочу рассказать людям, которые будут спрашивать о подписке МТС Премиум, ее стоимости и дате оплаты. Обратился в чат банка 06.10.24. Подключился оператор Жанна и... Читать полностью

06.10.2024

Быстро помогли понять, какая карта актуальная для меня

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка с целью выяснить стоит ли мне оформлять пластик вместо виртуальной дебетовой, т.к. очень много рекламы ее видела. Перевели сразу на Милану, она без... Читать полностью

04.10.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Обратился в банк для доставки мне дебетовой карты 03.10.2024 , выбрал время доставки на 14.00 удивился с пунктуальности и вежливости сотдурника ЮлииЮлия помогла скачать приложение... Читать полностью

04.10.2024

Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС-Банке собственными средствами

Оценка 4

Являюсь клиентом банка МТС, пользовался дебетовой картой, сейчас больше использую кредитную карту МТС Cashback, которая очень нравиться. Решил пополнить счет карту МТС на дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 3 октября обратилась в МТС банк для оформления дебетовой карты "Скидка везде", чтобы оплачивать маркет плейсы со скидкой. Сотрудник Екатерина рассказала про дебетовую... Читать полностью

03.10.2024

Узнал лимит по переводам и снятию наличных

Оценка 5

2 октября 2024 года в 2:41 я обратился в службу поддержки с вопросом о лимите моей карты. Мне ответил Сергей и оперативно предоставил мне всю необходимую информацию. Весь процесс... Читать полностью

02.10.2024

Оформление зарплатной карты и кредитной

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 01.10 на проспекте ленина. Меня приняла менеджер Екатерина. Очень приятная девушка.  Мы оформиои мне карту для заработной платы. Екатерина мне дала... Читать полностью

01.10.2024