Здравствуйте! 02.10.2024 в 9:30 обратился в чат банка с вопросом по накопительному счету: у банка проходит акция с повышенной ставкой, было интересно, можно ли принять участие в ней несколько раз. Как оказалось да, она актуальна каждые 90 дней) Спасибо оператору Олесе за понятные и развернутые ответы. Как обычно обращение в чат порадовало быстрым решением вопроса и вежливым оператором
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Использование карты в Белоруссии
Перед поездкой в Белоруссию решила узнать, как можно пользоваться дебетовой картой Альфа Банка Мир в этой стране. Для этого обратилась в чат банка, где сотрудник банка Адель мне...
Помощь
8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия...
Вернули комиссию за переводы
Оформила дебетовую карта Мир в Альфа банке. Через несколько дней обнаружила, что списывается комиссия за переводы, если не тратишь 10.000р в месяц. Мне это не подходит. Обратилась...
Начисление кэшбека
Оставляла обращение в банк через мобильное приложение 07.09.2024. Мне не полностью был начислен на дебетовую карту обещанный кэшбек от партнера банка по акции. Составить обращение...
Решение проблем через онлайн чат
Недавно мне пришло уведомление от Альфа-банка, что теперь переводы денег через приложение будут платными - 149 руб. Чтобы они оставались бесплатными, я должна тратить по карте не...
Оперативная доставка
Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но...
Кэшбек
8 октября 2024 11:11 обратился в поддержку по поводу автоматической отправки кэшбека на благотворительность. Операторы Ирина и Марина внимательно выслушали меня и обьяснили ,что...