Добрый вечер, 6 октября 2024 в 22:20 обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом какие лимиты на переводы денежных средств по дебетовой карте. Ответила специалист Янина, попросила вежливо немного подождать и перевела на профильного специалиста Екатерину. Екатерина предупредила, что лимиты действуют с 1 по последнее число месяца, обновляются в полночь. Прислала полную информацию по лимитам. Суммы лимитов оказались довольно большие, что очень обрадовало. Большое спасибо специалисту Екатерине за быстрый и подробный ответ. Сэкономила время на поход в отделение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кэшбэком
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю...
Вопросы по кредитной карте
Добрый день. 3 сентября подавал заявку на кредитную карту в Альфа банке, мне её не одобрили, даже на самую минимальную сумму. 2 октября в 17:00 решил написать в поддержку спросить...
Чат поддержки «Альфа банк»
Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали...
Не мог выбрать кешбэк
2 октября, не мог выбрать категорию кэшбэка, возникала ошибка. За помощью обратился в онлайн поддержку. Сотрудник Алина за 5 минут решила мой вопрос. Объяснила и я смог выбрать...
Помогли разобраться с ситуацией на «ура»
Хотел бы поделиться очередным опытом взаимодействия с банком для решения ситуации. И как всегда сотрудники без всяких проблем помогли решить вопрос. Ранее обращался самостоятельно...
Чат по-прежнему на высоте
Уже несколько лет с Альфа-банком, и на протяжении всего этого времени всегда рядом чат, который готов выручить в любую секунду. 02.10.2024 обращался в чат с вопросом о том, можно...
Супер-эффективная онлайн-поддержка по кэшбэку в чате
2-го октября 2024 года в 18:38 зашла в мобильное приложение Альфа-банка проверить кэшбэк за сентябрь, но забыла какие категории у меня были активированы. Написала в онлайн-чат...