Кэшбэк

08.10.2024 01:13
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 октября в 05:51 я составил обращение с несогласием о сумме кэшбэка за операцию. 7 октября мне поступил ответ что кэшбэк рассчитан правильно. Прошло меньше суток и мне предоставили ответ по обращению. Оказывается да, кэшбэк был рассчитан верно, благодарю банк за разъяснение почему кэшбэк именно такой

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
175 256
отзыва
171 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю... Читать полностью

03.10.2024

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. 3 сентября подавал заявку на кредитную карту в Альфа банке, мне её не одобрили, даже на самую минимальную сумму. 2 октября в 17:00 решил написать в поддержку спросить... Читать полностью

03.10.2024

Чат поддержки «Альфа банк»

Оценка 4

Обратился в чат поддержки "Альфа банк" за помощью в решение своей проблемы. Кратко говоря, мне необходимо было отправить ссылку другу на оформление дебетовой карты от Альфа, давали... Читать полностью

03.10.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Участвовал в акции от Альфа Банка, где мне обещали конкретную сумму денежного вознаграждения.  Я поучаствовал в акции, выполнил все условия, и ждал момента зачисления приза. И в... Читать полностью

02.10.2024

Помогли с вопросом получения денег без карты

Оценка 5

Здравствуйте, я спросила в чате оператора, могу ли получить деньги в офисе на площади Калинина, если нет с собой карты. Мне ответили: Да, можно) Только за получение денег в... Читать полностью

02.10.2024

Рассказали про услугу автоплатежа

Оценка 5

02 октября 2024 года в 23:09 я написал в чат Альфа-банка вопрос как мне сделать автоплатеж сотовой связи . Часто забываю пополнять в срок услуги сотовой связи, и услышал , что... Читать полностью

02.10.2024

Лучшие условия привилегии

Оценка 5

01.10.2024 в 1:51 обратилась в чат поддержки для выяснения условий повышения своего статуса в банке как клиента. Узнала, что есть отличная услуга Альфа Онли. Оператор Никита очень... Читать полностью

02.10.2024