Оформили товар рассрочку,но товар так и не выдали

08.10.2024 03:15
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

05.10.2024 в магазине м-видео оформили товар в рассрочку через Отп банк. Дооформить продажу не получилось,сказали выдает ошибку. Товар так и не продали,а кредит уже оформлен. Сотрудники написали в службу поддержки,чтобы онулировали кредит.отп банк пообещали разобраться .но прошло несколько дней,а в приложении висит оформленный кредит,который через месяц уже платить. С чатом банка общаться бесполезно,пишут что кредит есть и все. На телефон горячей линии не дозвониться.С таким беспределом сталкиваюсь впервые!!! И что теперь делать?!

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,21
средняя оценка
12%
решено проблем
1 443
отзывов
1 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка