Всех приветствую! Обратился в службу поддержки клиентов Т-банка с вопросом по поводу нежелания продавца с АлиЭкспресс принимать неисправный товар по почте и не возвращать деньги. На связь не выходил, отписки бота и всё...!
Описал проблему в чат поддержки Т-банка, сотрудники сразу откликнулись и начали работу по моему вопросу. Я предоставил необходимые доказательства переписки и покупки. Делал всё, что сотрудники просили, даже прислали пример текста, который нужно прислать продавцу, что я и сделал.... В итоге приходит сообщение о возврате средств в полном объёме! С большой благодарностью сотрудникам службы поддержки Т-банка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги
Я написала в чат 26.09.2024 в 09:20, и мне ответила Юлия. У меня возникли вопросы о списание денег со счёта за услугу, которую я не подключала. Я попросил специалиста о помощи...
Оспаривание операции
5 октября я оплатила деньги с дебетовой карты Т-банк за единый проездной билет на 1 день через терминал московского метро. Билет в итоге я не получила и обратилась за возвратом...
Не досчитался купюр, возвращенных банкоматом
8 октября 2024 года в 19:32 я вносил деньги на свой счёт через банкомат Т-Банка, вложил деньги в купюроприемник, но забыл, что кюпюрв по сотне он не принимает, сотни мне банкомат...
Помогли вернуть деньги
Банк помог вернуть деньги. Я пытался подключить услугу в МТС. Деньги списали, а услугу нет подключили. В разговоре с оператором МТС там сказали, что услуга не подключена и, якобы...
Перерасчет кэшбэка
Доброго времени суток, обратилась в чат в мп, по перерасчету кэшбэка за покупки т.к. магазин дал не верно дал информацию, в мп быстро и четко в течении минуты сначало ассистент...
Возврат денежных средств
Сплочённая команда сотрудников поддержки в Т-Банк. Быстро решили вопрос о возврате денежных средств. Сначала срок стоял до 21 октября, но уже 8 октября денежные средства вернулись...
Очень рада, что помогли
Я обратилась 25 сентября 2024 года в поддержку в приложении в полной отчаянности и растерянности, что мне делать. Оплатила по QR коду заправку, деньги у меня благополучно списались...