МТС не прислал сертификат за открытие кредитной карты

08.10.2024 07:27
370
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла кредитную карту МТС кэшбэк, выбор был основан на их акции 1500 бонусов плюс сертификат озон на 2 тыс. 2 августа 2024 г. совершила покупку по карте, т.н. условия получения сертификата я выполнила. Сертификат так и не пришел,а должен был через 60 дней с момента покупки, в поддержки сказали, что они дел не знают, дали электронную почту организатора акции, с ним я должна решать. Написала на эту почту, никто не отвечает. Почта certificate@getblogger.ru.

Очень здорово придумали, на сайте размещают рекламу, блогеров подключают, а по факту говорят, что это не мы, разбирайтесь не понятно с кем.

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-08T20:05:42+03:00
Здравствуйте! Сертификат OZON за участие в акции по оформлению кредитной карты МТS Cashback в случае выполнения условий направляется организатором конкурса - ООО «ГЕТБЛОГГЕР». Если он не поступил нужно направить обращение на certificate@getblogger.ru. Как правило, ответ поступает в течение трёх рабочих дней. Мы сообщили партнеру об отсутствии сертификата. Ожидайте, пожалуйста, от них ответа или напишите им повторно на почту. Со своей стороны обязательства выполнили. Вознаграждение по акции "Приведи друга" выплатили.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

кредитная карта Мтс

Оценка 5

06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела... Читать полностью

06.11.2024

Положительный опыт отмены страхования

Оценка 5

В апреле 2024 года у меня вновь возникла потребность в оформлении кредитной карты. С этим мне помог мтс банк, оперативно рассмотрев заявку и выпустив продукт прямо в приложении. К... Читать полностью

05.11.2024

Оперативно ответили

Оценка 4

Доброго времени суток. Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще... Читать полностью

04.11.2024

Оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте. Мне практически сразу ответили, как это... Читать полностью

04.11.2024

Обращение в чат банка

Оценка 5

31.10.2024 я обратился в чат поддержки банка, т.к по кредитной карте в истории расходов за 30.10.2024 не отразились суммы покупок. Оператор чата Диана мне объяснила, что по... Читать полностью

04.11.2024

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее... Читать полностью

02.11.2024

Исправление кредитной истории

Оценка 5

Пришло предложение от МТС Банка на выпуск карты для исправления кредитной истории. заинтересовала карта МТС Банка, так как у меня были проблемы с кредитной историей. Пришла в офис... Читать полностью

02.11.2024