Снимали деньги а затем вернули

08.10.2024 08:25
15
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сняли деньги за пакет услуг который я не брал, но после обращения в банк мне всё вернули и довольно быстро, также мне списывали ещё до этого и всю проблему я довольно быстро решил через чат банка чему очень доволен, советую этот банк из-за больших кешбэков и акций, но будьте осторожны и внимательно слушайте что вам говорят при консультации

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
175 256
отзыва
171 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Из-за раздвоения ПИН не получалось перевести деньги

Оценка 5

Получилась такая неприятная ситуация, что при оформлении ка дорты раздвоился ПИН, из за чего мне не могли перевести деньги по номеру телефона. Я обратилась в поддержку в приложении... Читать полностью

03.10.2024

Лимит переводов

Оценка 5

2 октября 2024 года, обратилась в чат онлайн через мобильное приложение банка с вопросом о комиссии денежного перевода. Я планирую переводить ежемесячно переводить 100 тысяч... Читать полностью

03.10.2024

Переводы в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было перевести деньги в другой банк другому человеку. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка узнать какая будет комиссия за перевод. Мне ответил Елисей и... Читать полностью

02.10.2024

Мой первый опыт снятия наличных со счёта в «Альфа-Банке»

Оценка 5

10 сентября 2024 года примерно в 14:15 я посетил отделение банка «Альфа-Банк», чтобы снять деньги со счета. До этого подобных операций не совершал и понятия не имел, как это... Читать полностью

02.10.2024

Помощь с открытием счета для пособий

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. На протяжении нескольких лет я пользуюсь их услугами и всегда остаюсь довольна высоким уровнем... Читать полностью

02.10.2024

Как избежать комиссии за перевод: советы от Альфа-Банка

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила меня обратиться в службу поддержки Альфа-Банка. Я заметил, что с моей карты стали списываться небольшие комиссии за переводы... Читать полностью

02.10.2024

Оперативная помощь и компетентность сотрудников поддержки Альфа-Банка!

Оценка 5

2 октября в 11:53 я обратился в службу поддержки Альфа-Банка в чат с целью уточнения информации про рассрочку, которая имеется у банка. Мне понадобились денежные средства на личные... Читать полностью

02.10.2024