Добрый день!
4 октября, я обратилась в офис "Альфа банка" по адресу ул. Газовиков 65
Я обнаружила, что на протяжение нескольких месяцев, у меня списывали 49₽ и 149₽ (каждый месяц).
Сотрудник банка встретила меня дружелюбно, и оперативно начала решать мой вопрос. Она оформила обращение, и отключила все доп.подключения. Служба поддержки отреагировала достаточно быстро, в течении 7-10 минут мне оформили возврат денежных средств. Честно скажу, я была приятно удивлена от такого быстрого решения вопроса.
Огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета. Представитель банка привёз карту домой, что очень...
Использование карты в Белоруссии
Перед поездкой в Белоруссию решила узнать, как можно пользоваться дебетовой картой Альфа Банка Мир в этой стране. Для этого обратилась в чат банка, где сотрудник банка Адель мне...
Помощь
8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия...
Оперативная доставка
Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но...
Акции в Альфа-банке
Здравствуйте! Очень довольна Альфа-банком, пользуюсь его дебетовой картой не первый год. Альфа-банк часто проводит акционные дни на такси, фастфуд, заправку и другое, когда можно...
Кешбек и другие сервисы
Очень удобно, что сделали услугу "зарплата каждый день", мне как заралатному клиенту очень удобно иногда зайти и "перехватить" у банка до зарплаты денежку. Так же очень радуют...
Благодарность сотруднику
ПтаОбращалась 19.09.2024 г в канал чат-банка, возникли вопросы по детской карте-можно ли по номеру телефона ребёнка перевести деньги с другого банка на детскую карту по СБП. Мне...