Обманщики. Счёт не закрывают и вгоняют его в минус
Здравствуйте. В марте 2024 решил воспользоваться Яндекс. Сплит. Для этого Яндекс требовал открыть счет в системе Яндекс.Пэй и соответственно фин организацией автоматом тянулся яндекс.Банк. Услугой сплит я не воспользовался и потребовал у Яндекс банка закрыть счёт и не использовать мои персональные данные. Захожу сегодня на яндекс.пэй и вижу любезно не закрытый счёт с минусовым балансом. По телефону ( 88006007662) бесконечное ожидание. В чате отписки бота. Все предыдущие чаты контора естественно удалила... Не связывайтесь с ними ребята. Сервис хуже чем у тёти Розы-барыги... Ловите заявление в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Начисление баллов
На днях столкнулся с ситуацией, что оплата за Яндекс Афишу прошла, а баллы не начислили, Хотя был обещан кэшбэк в 15%. Обратился в поддержу. Оказалось, что его начисляют за 2...
Вопрос о внезапном списании
Поддержка Яндекс банка работает безупречно! Обратился с вопросом внезапного списания за покупку, которую я не совершал. Специалист в онлайн чате разъяснил всё по ситуации...
Спасибо Яндекс Банк
Здравствуйте. Я заказал пиццу в ресторане, но баллы не получил. Я написал в чате поддержки и мне объяснить, что баллы будет у меня через 14 дней, но Я получил их за гораздо меньшее...
Иваново
Добрый день! Обращался в чат, так как не мог найти условия обслуживания карты. Обратился в онлайн чат поддержки, спустя несколько минут ответили и показали где найти информацию. По...
Помогли разобраться с условиями
Увидела в приложении банка акцию «Бонусы за остаток», в рамках которой можно было получить повышенный кэшбек в популярных категориях за хранение денег на счете. Но в приложении...
Консультация в чате
В подарок от банка дополнительно к стандартным категориям кэшбека на январь получила 50% кэшбек на продукты на 10 дней. При этом было непонятно какой максимальный размер кэшбека я...
Помогли разобраться с кэшбеком
При выборе категорий кэшбека на январь, заинтересовала категория «Кафе, бары, рестораны». Но из описания было непонятно, входят ли в эту категорию покупки в фастфуде. За...