Поддержка всегда поддержит

08.10.2024 10:27
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте 8октября 2024года увидела информацию тпро навязчивые подписки,а у меня как раз подобная проблема и обратилась в онлайн чат и мне действительно вернули деньги ,на удивление это заняло не больше 20-30 мин и деньги вернулись на карту) очень приятно хотьи сумма незначительная но банк в соответствии с этой рекламой держит свое слово)))))лучший банк советую всем

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T13:07:50+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-10T19:24:12+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал себя в надежных руках, и ваше доверие — лучшая награда для нас. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 864
отзывов
68 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Списание средств

Оценка 5

4.10.2024 обратился в поддержку банка, списывали средства без моего ведома. Служба безопасности банка оперативно заблокировала карту. После разговора по телефону с поддержкой мне... Читать полностью

08.10.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Я написала в чат 26.09.2024 в 09:20, и мне ответила Юлия. У меня возникли вопросы о списание денег со счёта за услугу, которую я не подключала. Я попросил специалиста о помощи... Читать полностью

08.10.2024

Решение вопроса по начислению кешбека

Оценка 5

Я обратилась в банк в чат поддержки 8.10.24 с вопросом начисления кешбека за покупку в 14:11. Вопрос был решен быстро. Сотрудник Роман был вежлив. В чате поддержки банка вопросы... Читать полностью

08.10.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я написала в чат 1.10.24 в 14:40, и мне ответила Диана. У меня возникли вопросы об отключении подписки и возрвате денег. Диана все объяснила мне и обещала помочь с возвратом, после... Читать полностью

08.10.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

5 октября я оплатила деньги с дебетовой карты Т-банк за единый проездной билет на 1 день через терминал московского метро. Билет в итоге я не получила и обратилась за возвратом... Читать полностью

08.10.2024

Не досчитался купюр, возвращенных банкоматом

Оценка 4

8 октября 2024 года в 19:32 я вносил деньги на свой счёт через банкомат Т-Банка, вложил деньги в купюроприемник, но забыл, что кюпюрв по сотне он не принимает, сотни мне банкомат... Читать полностью

08.10.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Банк помог вернуть деньги. Я пытался подключить услугу в МТС. Деньги списали, а услугу нет подключили. В разговоре с оператором МТС там сказали, что услуга не подключена и, якобы... Читать полностью

08.10.2024