Возврат средств

08.10.2024 11:32
247
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Помогли вернуть деньги за поездку на самокате. Я написал в чат поддержки банка в 14:34 08.10.24 и мне ответила Виолетта, она мне объяснила внятно и понятно почему деньги могут не возвращаться сразу. Через двадцать минут мне вернули мои деньги. Поддержка хорошо и быстро реагирует на все вопросы и проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T20:48:34+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-10T12:38:19+03:00
Здравствуйте. Мы ценим наших клиентов, поэтому в любой ситуации стараемся помочь и решить вопрос клиента! Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
70 291
отзыв
69 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обслуживание карты, решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность Т-Банку и специалистам которые там работают.Обращалась в чат за помощь 02.10.2024 ,с вопросом о том,что я не знала почему у... Читать полностью

08.10.2024

Лично для меня Т-банк лучший

Оценка 5

Здравствуйте! Вообще, хочется описать все ситуации, которые оперативно решают сотрудници Т-банка, но получится слишком много текста. Поэтому чуть более подробно расскажу об одной... Читать полностью

08.10.2024

Решение проблемы со списанием сторонних сервисов

Оценка 5

Очень нравится Т-Банк своей поддержкой в чате, всегда получается очень быстро получить ответ и решение на него Один из примеров- сторонний сервис как обычно не предупреждает о... Читать полностью

08.10.2024

Списание средств

Оценка 5

4.10.2024 обратился в поддержку банка, списывали средства без моего ведома. Служба безопасности банка оперативно заблокировала карту. После разговора по телефону с поддержкой мне... Читать полностью

08.10.2024

Помощь в получении кешбэка

Оценка 5

Произшла ошибка с начислеием кешбэка, верно загрузил, подождал верно, но все равно не отображается. Написал в чат 30.09 в течение часа ответил и решил вопрос Виктор, спросил, что... Читать полностью

08.10.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Я написала в чат 26.09.2024 в 09:20, и мне ответила Юлия. У меня возникли вопросы о списание денег со счёта за услугу, которую я не подключала. Я попросил специалиста о помощи... Читать полностью

08.10.2024

Решение вопроса по начислению кешбека

Оценка 5

Я обратилась в банк в чат поддержки 8.10.24 с вопросом начисления кешбека за покупку в 14:11. Вопрос был решен быстро. Сотрудник Роман был вежлив. В чате поддержки банка вопросы... Читать полностью

08.10.2024