Ужасная поддержка и условия по продукту Я.Сплит

1. Использовал Я.Сплит, не допускал нарушений в сроках платежей - продукт действительно интересный, но как оказалось банк ненадёжный. Без объяснения причин кредитный лимит был снижен до 0 рублей. То есть, в любой момент вы можете лишиться этого в целом удобного инструмента. Вопросы в поддержку - шаблонные ответы. Таким образом не рекомендую использовать кредитными картами данного банка, т.к. не является надёжным инструментом. 2. Ошибки в приложении и в интернет банке. Опять возвращаемся к Я.Сплит. Некорректно отбражается баланс Я.Сплит. В интернет банке и мобильной приложении указан лимит 100.т.р, тогда как Я.Маркете указано 0 и совершать покупки используя Я.Сплит невозможно. Написал в службу поддержки, ответ шаблонный и ВОООБЩЕ не по теме запроса. Я происил, что бы правильно отображали лимит Я.Сплит, а ответили, далее мой произвольный пересказ: "Лимит меняем автоматически. Для того что бы улучшить лимить чаше пользуйте продуктами Яндекс." - то есть я им про ошибку отображения баланся, а они ... Честно, служба поддержки Я.Банка - это блин какой то трындец. ЛОЖКА ДЁГТЯ в моём отношении к сервисам Яндекса. Не рекомендую пользоватся услугами данного банка, добиться внятного результата - невозможно. Общение с поддержкой сделано через 5ю точку, ни чата, ни телефонии - какие-то Яндекс Формы и без возможности вети диалог. Только "Вопрос" - "ФОРМАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НЕ ПО ТЕМЕ", продолжит пояснить проблему в том же диалоговом окне - вновь в Яндекс.Формы и опять застреваешь в цикле "Вопрос" - "ФОРМАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НЕ ПО ТЕМЕ".