акция 1500 р другу за открытие брокерского счета

08.10.2024 13:27
13
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Порекомендовала трем своим друзьям брокерский счет по ссылке друга. Из кабинета банка направила ссылки друзьям на открытие БС, жду выплату , а выплаты нет. в чате банка один оператор ответил, что не видет моих отправленных ссылок этим друзьям, другой оператор ответил, что ничего не может посмотреть , профильное подразделение ответило, что БС у клиента открыт раньше, чем началась акция ( хотя скрин я приложила). Вообщем на уровне банка много всяких не могу или не хочу! А я без своих денег по рекоменадции (4500р) . Да,кстати , друзья тоже не получили бонусы ( по 5000р) за открытие счета. И такая ситуация уже не в первый раз. до этого не выплатили за рекомендацию карты банка и тоже просто отписались. Никогда не рекомендуйте продукты банка своим друзьям по реферальным ссылкам. ничего не получите в итоге.

( переписка в чате с банком 08/10/2024. обращение D2410083561 от 08/10/2024.обращение А2410084140 от 08/10/2024, D2410084988 от 08102024, А24071717294 от 18/07/2024

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
175 256
отзыва
171 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. Я обращаюсь в поддержку пару раз в неделю... Читать полностью

03.10.2024

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. 3 сентября подавал заявку на кредитную карту в Альфа банке, мне её не одобрили, даже на самую минимальную сумму. 2 октября в 17:00 решил написать в поддержку спросить... Читать полностью

03.10.2024

Альфа стикер

Оценка 5

3 октября в 8:40 написал в поддержку Альфа-банка с вопросом "Доброе утро, подскажите пожалуйста условия по альфа стикеру, сколько стоит обслуживание, какие у него преимущества и со... Читать полностью

03.10.2024

Вопрос по снятию наличных

Оценка 5

Здравствуйте, я клиент альфа банка. Обратился 1 октября 2024 года в 19:02 в онлайн чат поддержки в приложении банка.Помимо остальных продуктов, имею кредитную карту этого банка... Читать полностью

03.10.2024

Подписка Альфа Смарт

Оценка 5

Мне как пенсионерке, было сложно разобраться, что такое подписка Альфа Смарт. Иногда такое предложение появлялось в личном кабинете. Спросила сегодня об этом у сотрудников в чате... Читать полностью

03.10.2024

Обращение

Оценка 5

Пришлось обратиться в чат с банком о том, что со счета списывают деньги за какую то услугу. Оператор Илья помог разобраться в ситуации найти нужную услугу и помог сделать обращение... Читать полностью

03.10.2024

Неправильно начислен кешбэк

Оценка 5

7 сентября 2024г. делала онлайн заказ из одного сетевого магазина, за первый онлайн заказ был обещан повышенный партнерский кэшбэк, в размере 17%. После списания средств за заказ... Читать полностью

03.10.2024