Подписка альфа смарт

08.10.2024 16:54
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не смог разобраться ,что за подписку банк предлагает ,но оператор Юлия быстро отреагировала и помогла разобраться в ситуации ответив в чате детально выслав описание новой подписки смарт альфа.
Первый месяц подписка бесплатная, далее — при тратах от 20000 ₽ в месяц 299 рублей, если тратите меньше 399 рублей.
-дополнительную смарт-категорию c кэшбэком 5%
-+1 прокручивание барабана суперкэшбэка
-увеличенный лимит кэшбэка — 7000 ₽
-секретный кэшбэк у партнёров
-+1% надбавки по накопительному Альфа-Счёту с начислением на ежедневный остаток
-бесплатное снятие в сторонних банкоматах, не относящимся к банкам-партнёрам, до 200 000 ₽ в месяц;
-бесплатное обслуживание тарифа Бесплатные переводы
-бесплатные уведомления по дебетовым картам
-скидка в Альфа-Инвестициях
- семейный доступ: бесплатное подключение до 2 участников

Для себя открыл новую подписку благодаря опытному специалисту Юлии .Обращался 07.10.2024 в 14:28. и доволен тем ,что можно решить свой вопрос дисстационно через чат получив профессиональную помощь в онлайн поддержке!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T12:55:58+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-15T09:09:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
186 078
отзыва
175 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера мне нужно было снять большую сумму денег наличными, выбирал с какого банка будет это сделать выгоднее, написал в поддержку альфы 08.10.24 в 13:39 спросить... Читать полностью

09.10.2024

Не знал как оформить справку, но поддержка проконсультировала и помогла оформить

Оценка 5

Так уже получилось, что у меня имеется льгота на компенсацию расходов по услугам ЖКХ. А так как я являюсь еще и студентом, то деньги лишними не бывают :). Для подачи данного... Читать полностью

08.10.2024

Лучшая поддержка онлайн чата

Оценка 5

Я принимал участие в альфе пятнице во вкусно и точка, и обратил внимание что с июня мне не было начисления по ним. В чате с банком у бота- помощника я попросил позвать оператора, и... Читать полностью

08.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

В связи с тем, что я ухожу в армию, решил закрыть кредитную карту, чтобы не оказалось внезапных списываний или всплывших условий. Обратился в чат поддержки в мобильном банке с этой... Читать полностью

08.10.2024

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карту, через 3 недели пользования проверила списания и была неприятно удивлена, обнаружила комиссию за организацию страхования, о котором я ничего не знала и... Читать полностью

08.10.2024

Незнание не освобождает от ответственности, а точнее за услуги нужно платить

Оценка 5

Ох уж эти мои частые обращения в поддержку, любой вопрос возникает, и вот я уже пишу в чат. Отвечают по-разному, иногда очень быстро, иногда стоит подождать, но оно того стоит, ибо... Читать полностью

08.10.2024

Увеличение лимита

Оценка 5

Написала обращение в приложении Альфа банка 22июля 2024г в в 16:45 Как увеличить сумму на кредитной карте, после чего в 16:45 Альфа помощник объяснил, что это можно сделать только... Читать полностью

08.10.2024