Взяла потребительский кредит ( КнК Прайм+дисконт) 1,5 года назад с возвратом процентов по кредиту. Долго общалась с менеджером, точнее несколько дней. Я всё задавала разные вопросы, т.к. кредит брала первый раз. И надо отдать должное(к сожалению уже не помню как звали девушку) она очень стойкого выдержала мой натиск,)) итог -кредит был мной оформлен. Я слабо верила в то, что что-то вернут после погашения кредита, позднее начиталась плохих отзывов и мечтала только о том, чтобы побыстрее прошли эти 1,5 года и погасить кредит, но выполняла условия банка, ( на всякий случай). За эти полтора года была ситуация, когда банк ввёл процент за перевод денег,не уведомив заранее. Я обратилась через чатбот в банк, пообщалась с сотрудником, который всё объяснил ,что за деньги списались с моего счета и, к моему удивлению, вернул списанный процент за перевод( что меня удивило и порадовало). В завершении моего рассказа...Ура! Кредит погашен! Мы в семье порадовались и перекрестились :-). А утром на карту вернулись проценты по кредиту, которые я конечно не ожидала. Ещё одна проблема возникла когда я не смогла их никак перевести на свой счёт. Но .. написав в чатбот о своей проблеме, подключился Ю-ин Александр , прочитав переписку с ботом, всё моментально понял и деньги перевел на мой счёт. Спасибо большое всем сотрудникам банка за терпение и квалифицированную и своевременную помощь. В заключении могу сказать одно- если выполнять условия банка по договору, то и банк выполняет свои обещания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность за помощь!
Добрый день! Сегодня столкнулась с проблемой и написала в чат поддержки с вопросом, на счет одобренного кредита. Ответила очень милая девушка, рассказала про все условия и...
Потребительский кредит, карта Халва
Обратился по вопросу получения кредита.Совкомбанк офис на ул. 70 лет Октября д. 15. Оформили быстро, вежливо и качественно. Решение вопроса составило от 10 до 15 минут. Зачисление...
Выгодное погашение кредита
Доброго времени суток) 08.10.2024 в 15 часов обратилась в поддержку банка через чат мобильного приложения с вопросом уточнения выгодного погашения потребительского кредита. На...
Возврат % по кредиту
Прохожу программу "кредитный доктор" от Совкомбанка, 5 октября у меня завершился 3 этап, я внёс последний платеж по кредиту 60000 рублей. Утром 6 октября мне поступило пуш...
Обратилась по поводу восстановления дебетовой карты
08.10.2024 Обратилась в онлайн чат своего банка Совкомбанк, на консультацию вышел менеджер П-ов В., большой молодец быстро проконсультировал, волновал вопрос останется ли старый...
Отказ от онлайн-кредитования
Обратилась в онлайн-чат в личном кабинете на сайте Совкомбанка в 14:55 01.10.2024 по поводу заявления, написанного в офисе 26.09.2024. Это заявление содержало запрос на отключение...
Самый "живой" банк с очень оперативным обслуживанием
Клиентом Совкомбанка я являюсь относительно недавно и у меня уже накопился целый ворох благодарностей! Мне казалось, что уже ни в одном банке или крупной организации нет шансов...