Помогли избежать процентов за снятие

08.10.2024 19:28
108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
8 июля я сняла со своей кредитной карты денежную сумму в размере 5000 руб (в банкомате альфа банка).

На следующий день я решила уточнить о льготном периоде по снятию наличных с кредитной карты.

Мне оперативно ответили, что на моей карте нет беспроцентного снятия наличных с кредитной карты и посоветовали скорее закрыть задолженность чтобы минимизировать проценты. Я последовала совету, закрыла задолженность. я еще какое то время следила за состоянием счета карты и так проценты начислены не были. Благодаря оперативной работе консультанта банка, мне удалось избежать процентов за свою же ошибку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T13:10:44+03:00
Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-16T07:02:21+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
187 292
отзывов
176 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Сервис на высоте!

Оценка 5

14.03.2024г я обратилась в чат банка, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте и как ее закрыть, нужно ли для расторжения договора ехать в банк. Оператор Дмитрий очень... Читать полностью

09.10.2024

Лояльность банка

Оценка 4

Открыл по приглашению друга кредитную карту. В пригласительной ссылке было написано, что плата за первый год обслуживания отсутствует. Спустя месяц после открытия карты обнаруживаю... Читать полностью

09.10.2024

Открытие и закрытие кредитной карты

Оценка 5

В конце 2023 года мне понадобилась большая сумма денег, кредит оформить я не хотела. Наш зарплатый менеджер Альфа-Банка Максим рассказал о кредитной карте Год без % Кешбек... Читать полностью

09.10.2024

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо за очень быстрое действие, ранее обращался по закрытию счета рассрочки, обещали закрыть счет до 05.10.2024, срле закрытия произошел точно в дату закрытия... Читать полностью

09.10.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте,6 октября 2024 года у меня списали комиссию 159 рублей за услугу ,,Альфа-Чек,, с кредитной карты за период 06.10.24-09.10.24г. Но я такую услугу не подключала ,и... Читать полностью

09.10.2024

Обращение

Оценка 5

Сегодня 9 октября позвонила в альфа- банк оператору по двум вопросам, была снята сумма за услуги, попросила девушку отключить и второй вопрос по поводу 500 рублей за оформление... Читать полностью

09.10.2024