Хочу выразить свою благодарность Альфа банку и его сотруднику Влаславу, который 04.10.2024 года в 12ч. 21 мин, в онлайн чате мобильного приложения помог мне разобраться касаемо оплаты ЖКХ, а именно есть ли комиссия за их оплату и если нет, то начисляется ли кэшбэк. На мой вопрос он спустя какое-то время ответил, что комиссия и кэшбэк в моем случае отсутствуют. Ранее я оплачивал услуги в другом банке и там приходилось платить комиссию 1%, теперь будет хоть небольшая но экономия.
Еще раз спасибо за оперативную помощь в решении возникающих вопросов и более приятные условия пользования услугами мобильного банка, чем у других конкурентов.
Ниже прилагаю скрины обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативность поддержки и супер кешбек
17 апреля 2024 года в 22:21 я написал в поддержку "Альфа Банка", меня интересовал вопрос о кешбеке за покупки во "Вкусно и Точка". Я увидел об акции, решил воспользоваться эю...
Использование карты в Белоруссии
Перед поездкой в Белоруссию решила узнать, как можно пользоваться дебетовой картой Альфа Банка Мир в этой стране. Для этого обратилась в чат банка, где сотрудник банка Адель мне...
Проблема с кешбеком
Хотел поблагодарить специалистов Альфа-Банка Егора и Екатерину, которые оказали помощь с разъяснением по начислению кешбэка в рамках акции во "Вкусно - и точка"! Кешбэк начисляется...
Помощь с дебетовой картой
Подьзуюсь дебитовой картой Альфа банка, но недавно карта перестала срабатывать на эквайринге в магазинах. Пришлось обратиться в офис банка. Приветливый сотрудник Ольга в офисе...
Помощь
8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия...
Списания по стикеру
Некоторое время назад увидела списания по карте "Резерв счета", хотя картой не пользовалась несколько месяцев и она была бесплатной в обслуживании. Написала в чат банка 8.10...
Переход на зарплатный проект
06.10.24 обратилась в чат банка с просьбой рассказать как перейти на получение зарплаты в Альфа-Банке. Оператор Арина в течение 1 минуты подключилась. Всё мне объяснила. Еще я...