Задумалась над выпуском кредитки в Альфе, и в этой связи решила написать в поддержку, чтобы узнать точные условия. Я задала несколько вопросов по карте, и вскоре мне ответила оператор Полина. Изучив вопросы, она дала подробные ответы, объяснив мне про льготный период, условия, возможности закрытия других кредитов, про бесплатное обслуживание (1-й год). Также Полина написала про возможность снятия наличных с кредитки и про кешбек, начисляемый баллами. Она объяснила, что открыть карту можно самому в приложении. Таким образом ответив на все мои вопросы. Спасибо за хорошее обслуживание в поддержке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативность поддержки и супер кешбек
17 апреля 2024 года в 22:21 я написал в поддержку "Альфа Банка", меня интересовал вопрос о кешбеке за покупки во "Вкусно и Точка". Я увидел об акции, решил воспользоваться эю...
Идеальная помощь, от поддержки Альфа-Банк
Здравствуй, кто бы ты не был! Я хочу подробно рассказать, как отлично помогают опытные сотрудники, альфа банка, с решением любой вашей проблемы! У меня была проблема с акцией...
Все вопросы решили через онлайн чат
Произошла такая ситуация , делали покупку в магазине оплатили через телефон alfa -pay , потом пришлось делать возврат покупки , но продавцы не знали можно ли возврат вернуть не...
Помогли разобраться с условиями по карте
Добрый вечер! Обратился в поддержку Альфа-банка 9 октября в 1:23 с таким вопросом: "Добрый вечер, хотел бы узнать об условиях по дебетовой карте, сколько стоит обслуживание и со...
Помогли разобраться с ошибкой отображения
Здравствуйте. Я активно пользуюсь картой альфа-банка, постоянно слежу за всеми акциями, кэшбэками и прочим. Потому что это позволяет неплохо экономить на ежедневных тратах вроде...
Проблема с кашбэком
Сложилась такая ситуация в июле месяце, кашбэк всегда был 4 категории, но вдруг дали на выбор только три категории, хотя не каких уведомлений не было, написала в чат поддержки 25...
Помощь в чате с поддержкой
Не так давно задумалась над усилением конфиденциальности, а потому решила поменять пароли от приложений. Но я не знала, не разобралась как поменять секретный код-слово в Альфе, а...