Помогли с подпиской Альфа смарт

08.10.2024 22:06
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Меня заинтересовала подписка Альфа смарт, за приемлемую цену предлагают много плюшек. 26 сентября обратился за помощью в чат банка в приложении. Меня интересовали нюансы подключения и оплаты услуги. А еще есть возможность подключить двух человек к своей подписке, которые получат все преимущества бесплатно. Это очень крутое предложение! Все, что меня интересовало я писал в чат в течении дня и мне помогали разные сотрудники, которые быстро подключались. В итоге все мои вопросы решены и я пользуюсь подпиской.

Если цените время, выбирайте Альфа банк. Прикрепляю переписку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T20:04:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-15T08:17:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
186 078
отзыва
175 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера мне нужно было снять большую сумму денег наличными, выбирал с какого банка будет это сделать выгоднее, написал в поддержку альфы 08.10.24 в 13:39 спросить... Читать полностью

09.10.2024

Быстрая поддержка банка

Оценка 5

Сегодня хотелось бы похвалить в очередной раз Альфа-банк, за их скорость в помощи своим пользователям.Относительно не давно, а именно 17 августа, у меня произошла неприятная... Читать полностью

08.10.2024

Помощь в чате с поддержкой

Оценка 5

Не так давно задумалась над усилением конфиденциальности, а потому решила поменять пароли от приложений. Но я не знала, не разобралась как поменять секретный код-слово в Альфе, а... Читать полностью

08.10.2024

Помощь в чате

Оценка 5

 Задумалась над выпуском кредитки в Альфе, и в этой связи решила написать в поддержку, чтобы узнать точные условия. Я задала несколько вопросов по карте, и вскоре мне ответила... Читать полностью

08.10.2024

Не знал как оформить справку, но поддержка проконсультировала и помогла оформить

Оценка 5

Так уже получилось, что у меня имеется льгота на компенсацию расходов по услугам ЖКХ. А так как я являюсь еще и студентом, то деньги лишними не бывают :). Для подачи данного... Читать полностью

08.10.2024

Лучшая поддержка онлайн чата

Оценка 5

Я принимал участие в альфе пятнице во вкусно и точка, и обратил внимание что с июня мне не было начисления по ним. В чате с банком у бота- помощника я попросил позвать оператора, и... Читать полностью

08.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

В связи с тем, что я ухожу в армию, решил закрыть кредитную карту, чтобы не оказалось внезапных списываний или всплывших условий. Обратился в чат поддержки в мобильном банке с этой... Читать полностью

08.10.2024