Здравствуйте!
Хотел бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка в частности сотрудников онлайн-чата.
В этот раз у меня возникла ошибка при переводе.
Я обратился в поддержку чтобы уточнить,
Сидел с другом дома, хотел перевести другу деньги чтобы он сходил в магазин за продуктами, но возникла ошибка перевода. Писало что: "перевод не отправлен. Уточните у получятеля реквизиты."Сразу же сообщил в техподдержку с этой проблемой и по моему вопросу сразу начала работать Наталья. Наталья мне разьяснила что у меня временная блокировка, т.к было слишком много переводом с моей стороны на другие карты, так же сразу сразу стало интересно а могу ли оплачивать по карте, на что Наталья сразу же ответила что могу.
Я очень благодарен сотрудникам Альфа-банка за такую заботу о своих клиентах, проконсультировали очень четко и понятно.
Всегда с удовольствием рекомендую Альфа-банк друзьям и знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Сильно опаздывал, быстро помогли в магазине на кассе
Поехал я как то с другом в торговый центр купить одежду. Ходили и долго выбирали, сравнивали разные варианты, и решили остановиться на магащине L-te, присмотрел себе спортивный...
Быстро решили вопрос по комиссии за переводы
Не так давно, зайдя в историю операций в мобильном приложении Альфа-банка, я столкнулась с тем, что обнаружила списание комиссии за перевод денежных средств на карту другого банка...
Помогли избежать процентов за снятие
8 июля я сняла со своей кредитной карты денежную сумму в размере 5000 руб (в банкомате альфа банка). На следующий день я решила уточнить о льготном периоде по снятию наличных с...
Переводы с кредитной Альфа Карты
Целью моего отзыва является предостережение пользователей банка от комиссий и % по кредитной карте. 8 октября 2024 года увидел надпись при нажатии на кредитную карту в личном...
Компетентность службы поддержки в онлайн - чате
Приветствую. Хочу написать несколько добрых слов с благодарностью службе поддержки в онлайн-чате. Во-первых это скорость ответа. Стоило указать, что вопрос срочный и человек...
Перевод денежных средств по СПБ
Альфа-банку доверяю уже много лет! Открыто много продуктов в данном банке. Пользуюсь дебетовой картой, кредитной картой , а также накопительным счетом с выгодной процентной ставкой...
Отличные работники Альфа-Банка
Так бывает в жизни, что родным срочно нужно перевести деньги, я хотел перевести близким необходимую сумму, но никак не хотел платить комиссию, ведь не знал, исчерпан ли мой лимит в...