Помогли разобраться с ошибкой отображения
Здравствуйте.
Я активно пользуюсь картой альфа-банка, постоянно слежу за всеми акциями, кэшбэками и прочим. Потому что это позволяет неплохо экономить на ежедневных тратах вроде продуктового магазина, заправок и так далее.
К тому Всегда можно обратиться к ним в чат, они молниеносно помогуи разобраться в 99% проблем, а с чем помочь не смогут, помогут в офисе, так же быстро как и онлайн. Так произошло и у меня.
Намечалось день рождение у ребенка и так как планировали сделать ему дорогой подарок, выбор пал на большую игрушечную машину, решили оплатить картой альфа банка. Приехали уже в магазин, и вот незадача, мы не можем зайти в раздел кэшбэка, какие категории кэшбэка выбраны не понятно. Пишу в чат, оператор Валерия через 4 минуты отвечает, дает мне полный список выбранных мною категорий и рассказывает что сделать, чтобы все заработало, а имеено, чтобы я мог зайти в раздел кэшбэка. Покупка была совершена, ребенок доволен. Проблема с отображением решилась.
Оператору Валерии и всему штату операторов выражаю благодарность. Альфа банк ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативность поддержки и супер кешбек
17 апреля 2024 года в 22:21 я написал в поддержку "Альфа Банка", меня интересовал вопрос о кешбеке за покупки во "Вкусно и Точка". Я увидел об акции, решил воспользоваться эю...
Все вопросы решили через онлайн чат
Произошла такая ситуация , делали покупку в магазине оплатили через телефон alfa -pay , потом пришлось делать возврат покупки , но продавцы не знали можно ли возврат вернуть не...
Помогли разобраться с условиями по карте
Добрый вечер! Обратился в поддержку Альфа-банка 9 октября в 1:23 с таким вопросом: "Добрый вечер, хотел бы узнать об условиях по дебетовой карте, сколько стоит обслуживание и со...
Проблема с кашбэком
Сложилась такая ситуация в июле месяце, кашбэк всегда был 4 категории, но вдруг дали на выбор только три категории, хотя не каких уведомлений не было, написала в чат поддержки 25...
Помощь в чате с поддержкой
Не так давно задумалась над усилением конфиденциальности, а потому решила поменять пароли от приложений. Но я не знала, не разобралась как поменять секретный код-слово в Альфе, а...
Помощь в чате
Задумалась над выпуском кредитки в Альфе, и в этой связи решила написать в поддержку, чтобы узнать точные условия. Я задала несколько вопросов по карте, и вскоре мне ответила...
Поддержка в чате
Пользуюсь альфа-банком уже 5 месяцев, много раз мне помогала поддержка, как сами операторы так и альфа-бот в чате, 3 октября написала в чат и спросила на счет бесконтактной оплаты...