Добрый вечер! Обратился в поддержку Альфа-банка 9 октября в 1:23 с таким вопросом: "Добрый вечер, хотел бы узнать об условиях по дебетовой карте, сколько стоит обслуживание и со скольки лет её можно оформить?"
Буквально не успел я отправить вопрос, как мне ответила оператор Екатерина и всё подробно и ясно объяснила. Ниже вставлю её ответ:
"Благодарю за ожидание. Я с вами — нужно было больше времени, старалась быстрее.
Дебетовая карта с 0 обслуживанием.
Несовершеннолетний от 14 лет может открыть счёт или оформить себе дебетовую карту только по паспорту РФ.
При этом, как и ранее, несовершеннолетний клиент может предоставить согласие от родителей, по желанию."
Дело в том, что я пользуюсь только Альфа стикером и задумываюсь о приобретении дебетовой карты и было интересно, что и как устроено с ней. В целом я сверх доволен работой поддержки и после консультации Екатерины у меня не осталось ни малейшего вопроса о карте.
Спасибо Екатерине за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативность поддержки и супер кешбек
17 апреля 2024 года в 22:21 я написал в поддержку "Альфа Банка", меня интересовал вопрос о кешбеке за покупки во "Вкусно и Точка". Я увидел об акции, решил воспользоваться эю...
Все вопросы решили через онлайн чат
Произошла такая ситуация , делали покупку в магазине оплатили через телефон alfa -pay , потом пришлось делать возврат покупки , но продавцы не знали можно ли возврат вернуть не...
Помогли разобраться с ошибкой отображения
Здравствуйте. Я активно пользуюсь картой альфа-банка, постоянно слежу за всеми акциями, кэшбэками и прочим. Потому что это позволяет неплохо экономить на ежедневных тратах вроде...
Проблема с кашбэком
Сложилась такая ситуация в июле месяце, кашбэк всегда был 4 категории, но вдруг дали на выбор только три категории, хотя не каких уведомлений не было, написала в чат поддержки 25...
Помощь в чате с поддержкой
Не так давно задумалась над усилением конфиденциальности, а потому решила поменять пароли от приложений. Но я не знала, не разобралась как поменять секретный код-слово в Альфе, а...
Помощь в чате
Задумалась над выпуском кредитки в Альфе, и в этой связи решила написать в поддержку, чтобы узнать точные условия. Я задала несколько вопросов по карте, и вскоре мне ответила...
Поддержка в чате
Пользуюсь альфа-банком уже 5 месяцев, много раз мне помогала поддержка, как сами операторы так и альфа-бот в чате, 3 октября написала в чат и спросила на счет бесконтактной оплаты...