Сотрудница всё знает

08.10.2024 23:33
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте! Обратилась в чат банка в мобильном приложении. Оператор была З-ва Е. В ежемесячный платеж была включена сумма 999₽, я не поняла почему, написала в чат и мне сразу всё объяснили. Сотрудница компетентна и вежлива. Задала ещё вопрос про онлайн копилку. Мне так же Елизавета всё рассказала. Спасибо за такое отношение. Очень приятно работать с такими людьми.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T07:42:16+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-09T08:18:25+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
49 165
отзыва
48 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Условия по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Совкомбанк и отдельно сотрудника П. Алину за помощь и содействие. 11 октября 2024 года мне позвонили с Совкомбанка и сообщили, что для меня есть выгодное... Читать полностью

11.10.2024

Помогли решить непонятную для меня проблему

Оценка 5

Сотрудница совкомбанка А. Ш-ва, хороший оператор, девушка быстро помогла решить мою проблему, и объяснила что к чему, и как поступить, приятно когда девушка умная, и красиво, и... Читать полностью

09.10.2024

Уменьшение кредитного лимита по кредитной карте

Оценка 5

08 октября 2024 г. в 23-42 я попросил в чате мобильного приложения Совкомбанка через оператора Г-ва М. уменьшить кредитный лимит по моей кредитной карте Халва. Михаил уже через 5... Читать полностью

09.10.2024

Лояльная политика банка и успешное разрешение обращения

Оценка 5

В сентябре прошлого года мной была оформлена рассрочка в автосалоне. По условиям банка, необходимо пролонгация договора страхования на каско каждый год. Договор я пролонгировала... Читать полностью

08.10.2024

Увеличение лимита

Оценка 5

Общалась в чате с Катюшей, 07.10.2024-08.10.2024, дала краткую полную информацию по увеличению лимита, что не привело больше ни к каким вопросам, онлайн чат- это хороший помощник... Читать полностью

08.10.2024

Смена паспортных данных

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора чата Анастасию за терпение, выдержку и помощь в смене паспортных данных онлайн. Обратилась 26.09.2024 г. в онлайн-чат приложения совкомбанка для смены... Читать полностью

08.10.2024

Лучший специалист

Оценка 5

Здравствуйте.Я обратился в онлайн чат через приложение совкомбанк 8 октября.Задал вопрос,за какую камиссию у меня списали деньги в размере 454,42 и  2 925 руб.,специалист Глеб К... Читать полностью

08.10.2024