Греф устал от СБЕРа

09.10.2024 10:05
340
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда то Герман О. совершил чудо- из замшелой советской структуры создал первоклассный банк. На моих глазах поменялось все: и офисы и люди. Да, те же люди, что грубили и хамили , через год становились приветливыми и профессиональными. Кто смог удержаться Сейчас Греф устал от Сбера. Мой печальный опыт работы с Сбер Первый на Кутузова гласит об этом. Плохой сервис. Менеджеры меняются несколько раз в год. Приходящие отличаются непрофесионализмом и небрежностью. Забыть о встрече, о цели встречи, забыть предупредить клиента- в порядке вещей. Общаться с руководителем Екатериной В. бесполезно получите невыполняемое обещание перезвонить. Вся рота в командира. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T11:04:57+03:00
Спасибо за отзыв. «Забыть о встрече, о цели встречи, забыть предупредить клиента- в порядке вещей. Общаться с руководителем Екатериной В. бесполезно получите невыполняемое обещание перезвонить»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом вы обращались к сотруднику банка? Уточните дату события. 02.11.2024 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-13T16:27:10+03:00
Добрый день! Мы приняли меры, чтобы такое больше не повторилось. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024