11.09.2024 обнаружила проблему, что не могу по номеру себе делать перевод с другого банка в Альфабанк. Сначала обратилась в поддержку через чат. Мне ответили, что у меня произошло задвоение и это проблемв нужно решать непременно в офисе банка. Сотрудники банка очень быстро решили мою проблему, закрыли лишние счета, привязали все к одной карте, сказали, что проблема решится в течении одного месяца, а также после решения меня проинформируют по СМС. По факту, все решилось меньше, чем за неделю, о решении проблемы прислали сообщение, теперь переводы работают. благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сильно опаздывал, быстро помогли в магазине на кассе
Поехал я как то с другом в торговый центр купить одежду. Ходили и долго выбирали, сравнивали разные варианты, и решили остановиться на магащине L-te, присмотрел себе спортивный...
Появились вопросы по поводу условий вклада
09.10.2024 в 16:24 я обратился в поддрежку банка. Пришлось подождать 10 минут и меня связали с Юлией. Она помогла мне. Проблема была в том, что мне обещали ставку 20% по...
Помогли глубокой ночью на заправке
Произошел неприятный случай. Отвозил друга домой в субботний вечер поздно ночью, после решил заехать на заправку один. Зашел через сервис Альфа Заправки, нашел ближайшую, к слову...
Кэшбэк от партнеров
12.07.24 г. Я обратилась в поддержку мобильного банка, чтобы купить авиабилеты через партнёра акции. Но в данный момент был сбой программы. Оператор Ирина быстро помогла и я сразу...
Моментальная помощь с выбором карты
Сегодня (09.10.2024) захотел оформить новую дебетовую карту для личного пользования, написал в онлайн чат и мне сразу же ответил бот поддержки, на моё удивление, он быстро...
Консультация (Alfa only)
9 октября в чате банка были заданы вопросы по условиям компенсации поездок на такси и ресторанов в рамках пакета услуг Alfa only. Оператор Иван дал исчерпывающие ответы на...
Честный банк с честными условиями
8 сентября обратилась, за поддержкой в Альфа-Банк через онлайн чат в приложении банка, ввиду непонятного списания от стороннего сервиса, сотрудник банка посоветовал заблокировать...