Оперативная помощь в чате

09.10.2024 14:04
255
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентом Совкомбанка являюсь очень давно, мне нравится, что там хороший кэшбэк, акции от партнёров и удобное приложение. Халва является и дебетовой и кредитной картой одновременно, но мне кредитные средства были не нужны, а их у меня там было много, и я решила обратиться в чат, нельзя ли убрать мой кредитный лимит совсем, 28 мая 2024 года в 12.50 обратилась в чат, озвучила своё пожелание, и ура, Георгий Р-ов сказал, что можно это сделать прямо в чате, вежливо пояснил, что всё таки иметь заёмные средства удобно, но я решила убрать их, тут же всё сделали, теперь это моя основная дебетовая карта, хотя наверное при желании кредитный лимит можно и вернуть обратно, я очень довольна, хороший банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T08:05:10+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-09T16:34:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
49 394
отзывов
48 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Условия по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Совкомбанк и отдельно сотрудника П. Алину за помощь и содействие. 11 октября 2024 года мне позвонили с Совкомбанка и сообщили, что для меня есть выгодное... Читать полностью

11.10.2024

Благодарю за конструктивный ответ

Оценка 5

Добрый день. 09.10.2024 обратилась в чат банка с вопросом о начислении процентов на остаток собственных средств. Сотрудником банка была дана грамотная, чёткая, подробная... Читать полностью

09.10.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня 9 октября 2024 года я связалась с банком в личном кабинете приложения по поводу акции 5×10 и возврату кэшбэка. В итоге и кэшбэк есть, и баллами часть товара возместили... Читать полностью

09.10.2024

Помощь в обслуживании карты халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Элину Аб-ву в обслуживании карта халва. Элина решила все ньюансы очень быстро и профессионально и ответила на все мои вопросы. Я недавно... Читать полностью

09.10.2024

Помогли

Оценка 5

Было недопонимание насчет акции приведи друга, так как в положении об акции не было, что друг должен являться клиентом банка. Оператор проверил информацию и подтвердил ее, и... Читать полностью

09.10.2024

Решение вопроса с реквизитами карты с продлённым сроком действия

Оценка 5

09 октября 2024 года в 10:02 обратилась через приложение в Совкомбанк по вопросу реквизитов карты - у меня истек срок действия карты в 2023 году, мне ее автоматически продлили, но... Читать полностью

09.10.2024

Вопрос по учету операций

Оценка 4

По карте Халва Совкомбанк я плачу рассрочку, мне необходимо сделать 5 покупок и тратить 10 т.р по карте в месяц, чтобы сохранялся беспроцентный платеж. Встал вопрос, учитывается ли... Читать полностью

09.10.2024