Банк проблемный по совокупности причин, с которыми столкнулась.Судите сами:
Без предупреждения заблокировал доступ в ИБ/МП. Факты. 3 сентября 2024 внесла через МП (мобильное приложение) платеж минимального периода по кредитке. А 04.09 не смогла зайти в МП/ИБ. Смахивало, как будто слетел доступ в приложение. Ладно, перестановила, но восстановить доступ не даёт.
Звонок на горячюю линию помог тем, что сказали, что проблема из-за неактуальных паспортных данных (исполнилось 20 лет в августе) и надо только в банк. Но банк съехал из Ростова-на-Дону. Удалось обновить паспортные данные через канал электропочты банка. Но доступ это не восстановило.
После чего стали приходить смс о необходимости внести новый минимальный платеж, это уже начало октября. Не тут-то было! Банкоматы партнёров - ВТБ и Альфы при попытке внести деньги на кредитку, отдают их обратно! На сайте Убрира есть 2 банкомата в Ростове самого Убрира, но т.к. банки съехали, то они закрыты!
Горячая линия не работает, по факту, издевательски очередь в течение 40 мин подходит, после чего когда ты в очереди уже номер 1, сообщают, что все линии заняты и обрывается. Думала, это по уральскому времени так рабочий график сверстан. Но нет! В будни с утра - тоже невозможно пробиться.
Банк, сможете дистанционно доступ восстановить, чтобы (а) мониторить обязательные платежи и (б) как погасить долг, если вы заблокировали даже операции пополнения? Предложение поехать в ближайший офис в Краснодаре невыгодно мне и неудобно. Или у вас такие допотопные технологии, действительно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доходУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выборУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
МультивалютныйУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Кредитная карта май фридом
Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для...
Заявка на карту
Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела...
Оформила кредитку My freedom
Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я...
Понравилась консультация по кредитке
Кредитную карту я оформляла впервые. Я получаю зарплату на дебетовую карту уральского банка, поэтому и за кредиткой обратилась сюда. У меня выдался свободный день и я пошла в...
Кредитная карта с кешбеком за ремонт
Во время своего визита в банк (офис находится на Максима горького) я оставил у оператора заявку на получение кредитной карты. Я снимал средства со вклада и тут же взял талончик в...
Акция cпортивный кешбек для кредитной карты
Я заказала дебетовую и кредитную карты сразу на сайте "УБРиР". Мне их одобрили и я получила их в офисе банка. Когда я получала карты, менеджер банка Татьяна мне очень подробно...