Отзыв

Брала несколько раз кредит в банке Русский стандарт и мне этот банк очень нравится до сих пор. Давно являюсь клиентов банка, если быть точнее , то с 2008года. И вот сейчас понадобилась сумма на ремонт крыши, конечно же обратилась в банк Русский стандарт. Подошла в отделение города Ростова-на-Дону, 09.10.2024 г. на улицу Московская 73. Меня радостно встретили в отделении, пригласили за столик. На обслуживание приняла Е-ва Евгения , сотрудница была очень доброжелательна и внимательна. Прежде чем подать заявку на кредит, я поинтересовалась условиями. Евгения подробно рассказала о действующих процентных ставках, о сроках, о возможности досрочного погашения и т.д. После консультации Евгения позадавала мне вопросы , чтобы подать заявку и указать правильные данные в анкете, по месту работы, доходу, месту жительства, цели кредитования. Евгения сверила все мои паспортные данные, и отправила заявку на кредит. Ожидать долго не пришлось, через минуту пришло предварительно одобренное решение. Евгения объяснила , что нужно будет ещё немного ожидать для верификации документов.  И буквально через 10 минут Евгения сообщает мне подтверждённое одобренное решение. Оформили все в мобильном банке, Евгения кстати помогла установить приложение и подключить карту прикрепленнуж к кредиту , к сбп. Так как я с области , а не с Ростова на Дону, это очень удобно , оплачивать кредит дистанционно. Приезжать каждый месяц за 160 км от дома до банка не очень удобно. Спасибо Евгении за лайфхак. Я ещё раз переспросила сотрудника как делат досрочное погашение по кредиту и как оплачивать. Евгения записала мне инструкцию , как все делать. Все сохранила. Деньги получила сразу в кассе. Слава богу, теперь в зиму останусь с крышей.  Благодарю ещё раз за обслуживание! за качественное и компетентное обслуживание, я всегда рекомендую банк Русский стандарт знакомым и буду дальше рекомендовать. Весь процесс обслуживание занял 20минут, с моими подробными распросами, на которые Евгения подробно ответила.