Как мне помогли вовремя остановиться

09.10.2024 16:04
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На порывах эмоций и неодумоном действии было желание получить пару лишних тысяч рублей на карту с помощью аукциона и чтобы выйграть я начал тратить деньги со своей кредитной карты в моменте банк заблокировал мою карту за что я благодарен после этого через 5 минут мне позвонил сотрудник банка с которым я поговорил и тогда я пришёл в сознание о том что я мог попасть на мошенников так и было впредь я буду понимать что сначало стоит осознавать о надёжности этого способа и вообще не буду задумываться о таком способе поднять сумму

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T12:57:48+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату взаимодействия с сотрудником. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Как конкретно сотрудник решили вашу проблему? 24.10.2024 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.11.2024 Засчитали оценку.
user-787219488195
2024-10-28T14:55:41+03:00
Это было в числах 6-9 октября Мне позвонили говорили мы минут 10 также мне объяснили о том как я могу попасться и дали советы как таких ошибок больше не допускать Банк мне помог вернуть сумму 15 тысяч рублей которые я отправил мошенникам
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-12T09:14:57+03:00
Приветствуем. Благодарим за приятные слова! Мы всегда стараемся оказывать оперативную, качественную и профессиональную помощь, чтобы каждый клиент остался доволен. Рады, что наша команда оправдала ваши ожидания!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
81 743
отзывов
81 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

История о том, как Т-Банк вернул мне деньги.

Оценка 5

Всем привет. Хочу рассказать о быстрой помощи с решением вопроса от Т-банк. Дело в том, что у меня была подключена несуществующая подписка, и в итоге у меня списали деньги в... Читать полностью

01.11.2024

Решение проблемы о возврате средств

Оценка 5

для начала хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка, которые уже не раз помогали мне с оспариванием платежей, которые я совершила по ошибке, а также за помощь с возвратом средств... Читать полностью

01.11.2024

Списание денег

Оценка 5

Я обратился в приложении т-банк к оператору Виктория 24 октября с такой проблемой: Я случайно оформил подписку в нейросети и у меня списали 990 рублей . В итоге мне вернули деньги... Читать полностью

01.11.2024

Решили вопрос со списание средств сторонней компании.

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-банка 21 октября в 22:23 о не неизвестном списании средств с карты Тинькофф Джуниор. Деньги списывались в течении нескольких месяцев каждый день компанией... Читать полностью

01.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

01.11.2024 я обратилась в службу поддержки Т-Банка, мне ответила Татьяна. ситуация была следующая: я оформила доставку продуктов, оплата не прошла, но деньги с карты списали... Читать полностью

01.11.2024

Клубы лояльности в Т-Банке

Оценка 5

Добрый день.Сегодня (1 ноября 2024 года) возник вопрос насчёт клубов лояльности,что это такое вообще и как это работает.Я решил обратиться с этим вопросом в чат поддержки. Мне... Читать полностью

01.11.2024

Отличный сервис!

Оценка 5

Всем привет! Я столкнулся с такой проблемой: Оплатил в магазине по QR коду товары, оплата на кассе не прошла а у меня деньги списали, на кассе сказали что товар мне не отдадут так... Читать полностью

01.11.2024