Здравствуйте!
Посещал филиал банка в 2023 году (Новосибирск Советская 49), с целью закрытия всех счетов и расторжения договора. В октябре 2024 опять навожу порядок в счетах, и в кабинете налогоплательщика вижу, что счета так и не закрыли, открыты, оба счета.
Упомянул эту историю среди знакомых, говорят, что у них также постоянно возникают сложности с закрытием счетов в этом филиале.
Позвонил в поддержку 05.10.2024, узнать судьбу моего заявления на закрытие счетов, в поддержке мне ответили - не предоставляем такой информации.
Хотел уточнить у них контактный номер филиала, и мне также ответили заученным текстом - не предоставляем такой информации.
Уточнил, что же мне делать? Ответили - идти в филиал.
Я переехал достаточно далеко и теперь дорога туда и обратно займет несколько часов времени. Равнодушие к тому что заявление мое куда-то потерялось, к тому что счета почему-то не закрылись, и репутация филиала, как филиала в котором теряются заявления на закрытие счетов вынудили написать меня этот отзыв. Это 1 из 10.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Покупка драгоценных металлов
Добрый день! 07 февраля 2025 г я посетила Россельхозбанк в городе Барыш Ульяновской области для покупки драгоценной монеты.Взяла талон и была сразу приглашение в кассу.Кассир...
Благодарность
Сегодня обратилась в Россельхозбанк в г. Фролово, для сдачи биометрии. На входе встретил сотрудник, спросил, по какому вопросу, и проводил к окну. У меня взяли паспорт, проверили...
Отличное обслуживание
Добрый день. 13 января 2025 года был в отделении банка для оплаты коммунальных услуг - узнал от родственников, что терерь все квитанции принимаются в банке без комиссии! Очень...
оформление договора страхования квартиры
Являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в офисе по адресу Невский проспект 61. Ежегодно оформляю здесь договор страхования своей квартиры. Этот год не стал исключением и 24...
Гос.ключ
Для оформления сделки мне нужно было оформить гос. ключ. Прочитала, что можно оформить через банк или МФЦ. 20 декабря решила заехать в Россельхозбанк в г. Фролово, узнать можно ли...
Благодарность сотрудникам
Добрый день 20.12.2024 г обратилась в офис Россельхозбанка по адресу я пгт Кильмезь ул. Свободы д.12 с вопросом размещения денежных средств под процент. Очереди в офисе не было и...
монета "Стрелец"
2 декабря я приобрел монету «Стрелец» в офисе Россельхозбанка на академической, и хотел бы поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить, что процесс покупки прошел очень...