Спасибо!

09.10.2024 16:49
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Был наконец быстро решен вопрос по возврату оплаты по кредитной карте. До этого возврат никак не проходил...больше месяца.. Но спасибо ператору Елене, номер 700*****, все стало реальностью и деньги вернулись. Все операторы должны брать пример с Елены из банка ВТБ. Однозначно, что в банке ВТБ работают прекрасные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T13:39:10+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
ВТБ
ВТБ
2024-10-10T11:19:01+03:00
Добрый день! Искренне рады, что специалист помог в решении вопроса, о котором вы поделились с нами в отзыве. Обязательно передадим ваши добрые слова руководителю Елены, чтобы оценить проделанную специалистом работу. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,64
средняя оценка
38%
решено проблем
19 179
отзыва
19 023
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Решили проблему быстро!

Оценка 4

Получила кредитку 1 октября. При получении девочки, которые привезли карту, рассказывали мне о её преимуществах, что можно снимать без комиссии в первый месяц. Потом посоветовали... Читать полностью

09.10.2024

Лукавство по акции "Приведи друга"

Оценка 5

Разочарован тем, что не получил выплаты от банка по акции "Приведи друга". Друг рекомендовал мне кредитную карту возможностей и я открыл её по реферальной ссылке в присутствии... Читать полностью

09.10.2024

Кешбэк в дополнительной категории для кредитной карты

Оценка 5

В сентябре подключил доп категорию кешбэка для кредитной карты в категории Транспорт (25%). 22 и 26 сентября 2024 года были операции в данной категории. Кешбэк за эти операции не... Читать полностью

05.10.2024

Отлично

Оценка 4

04.10.2024 по моей карте втб была дважды удержана комиссия за перевод. При первом обращении в чат мне сказали ждать, что в течен.дня пробоема решится и баланс отобразитьс корректно... Читать полностью

05.10.2024

Дополнительная категория

Оценка 5

Получил кредитку карту в конце сентября. После получения карты в ЛК банка предложили выбрать 1 доп. категорию на октябрь, выбрал "Транспорт". Оплатил себе проездной 1 октября... Читать полностью

03.10.2024

Компетентная сотрудница

Оценка 5

Я получил кредитную карту 01.10.24 г в 13:15 в отделении банка в г. Волжский, ул. Мира, 30. Меня обслуживала Альбина М-ва. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница банка. Она... Читать полностью

02.10.2024

Отличный банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. 30 сентября я посетил отделение банка в г. Сургут по пр. Мира. Визит для меня оказался очень продуктивным. Персонал приветливый, обслуживают профессионально и очень... Читать полностью

02.10.2024