Закрытие рассрочки

09.10.2024 17:17
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, спасибо за очень быстрое действие, ранее обращался по закрытию счета рассрочки, обещали закрыть счет до 05.10.2024, срле закрытия произошел точно в дату закрытия спасибо. Операторы правда радуют своей работой и качеством обслуживания, спасибо большое им за это, альфа банк как всегда радует! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T16:06:45+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-16T08:41:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
187 292
отзывов
176 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Сервис на высоте!

Оценка 5

14.03.2024г я обратилась в чат банка, чтобы узнать остаток задолженности по кредитной карте и как ее закрыть, нужно ли для расторжения договора ехать в банк. Оператор Дмитрий очень... Читать полностью

09.10.2024

Лояльность банка

Оценка 4

Открыл по приглашению друга кредитную карту. В пригласительной ссылке было написано, что плата за первый год обслуживания отсутствует. Спустя месяц после открытия карты обнаруживаю... Читать полностью

09.10.2024

Открытие и закрытие кредитной карты

Оценка 5

В конце 2023 года мне понадобилась большая сумма денег, кредит оформить я не хотела. Наш зарплатый менеджер Альфа-Банка Максим рассказал о кредитной карте Год без % Кешбек... Читать полностью

09.10.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте,6 октября 2024 года у меня списали комиссию 159 рублей за услугу ,,Альфа-Чек,, с кредитной карты за период 06.10.24-09.10.24г. Но я такую услугу не подключала ,и... Читать полностью

09.10.2024

Обращение

Оценка 5

Сегодня 9 октября позвонила в альфа- банк оператору по двум вопросам, была снята сумма за услуги, попросила девушку отключить и второй вопрос по поводу 500 рублей за оформление... Читать полностью

09.10.2024

Вопрос по страховке

Оценка 4

7 октября обратился за помощью в онлайн чат банка по вопросу страхования жизни и здоровья. Хотел отключить данную программу, так как про неё мне не говорили при оформлении... Читать полностью

09.10.2024